عصر خودرو- مهمترین دلایل نارضایتی مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی اعلام شد.
عصر خودرو- دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو، از تدوین دستورالعمل ضوابط فعالیت شرکتهای امدادخودرویی و ارسال آن به وزارت صنعت، معدن و تجارت برای تصویب و اجرا خبر داد.
عصر خودرو- در کیلومتر ۶ جاده مخصوص، تابلوی بزرگ "پرشیا خودرو"، مالکین محصولات ب ام و را به سمت تعمیرگاه مرکزی این شرکت هدایت میکند، جایی که متخصصین پرشیا خودرو با بالاترین استانداردها آماده ارائه خدمات به مالکین ب ام و هستند.
عصر خودرو- بر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، شرکت خدمات فنی رنا موفق به کسب رتبه ۲ خدمات پس از فروش در نیمه دوم سال ۱۳۹۶ شد.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
عصر خودرو- شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در سال ۱۳۹۶ را منتشر کرد. طبق این گزارش بهمن دیزل در رتبه اول و پیشرو شتاب در رتبه آخر ردهبندی قرار گرفته است.
عصر خودرو- شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۶ را منتشر کرد. طبق این گزارش ایساکو در رتبه اول و آرین موتور تابان در رتبه آخر ردهبندی قرار گرفته است.
عصر خودرو- پس از گذشت ۶ سال از رونمایی خودروهای جیلی در سال ۱۳۹۱ توسط شرکت جیلران موتور، اکنون مالکین این برند با کیفیت، با مشکل دریافت خدمات مواجه شده اند.
عصر خودرو- گروه خودروسازی سایپا در سال ۹۶ و ماه های ابتدایی سال ۹۷ با اجرای برنامه های متنوعی در راستای ارتقای کیفی خودروها ، افزایش رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش و کاهش مدت زمان پاسخگویی به درخواست های مشتریان توانسته است گام های مهمی در راستای ارتقای رضایت مندی مشتریان بردارد و به اهداف پیش بینی شده دست یابد.
عصر خودرو- رییس انجمن واردکنندگان خودرو تاکید کرد که با وجود ممنوع شدن واردات خودرو، شرکتهای نمایندگی واردکننده این محصول تا ۱۰ سال آینده به خودروهای فروخته شده خدمات پس از فروش ارائه خواهند کرد.
عصر خودرو- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: تحول در نمایندگیهای سایپا و اجرای روشهای نوین فروش محصول را پیگیری میکنیم.
عصر خودرو- مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو در اجرای طرح فرهنگ پاسخگویی و تحقق شعار «ایران خودرو، خودروساز پاسخگو» در چهار جلسه متوالی با بیش از ۵۰ نفر از صاحبان امتیاز نمایندگی های خدمات پس از فروش و مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو به صورت مستقیم گفت و گو کردند.
عصر خودرو- شش سال پیش در چنین روزی دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از حذف نمایندگیهای رتبه ۴ از سطح شبکه نمایندگیهای خدمات پس از فروش خودروسازان خبر داد.
عصر خودرو- قائم مقام گروه خودرو سازی سایپا در حوزه خدمات پس از فروش گفت : برای افزایش رضایت مشتری از محصول خریداری شده باید در ارائه خدمات نوین و پشتیبانی آنلاین، فعال تر عمل کرده و تمام عناصر لازم را در حوزه خدمات پس از فروش به بهترین نحو ممکن اجرا کنیم.
عصر خودرو- معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکتهای ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، خبر داد.
عصر خودرو- قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: شعار "اول مشتری"، به عنوان راه دستیابی به برتری رقابتی مدنظر سازمان خدمات پس از فروش سایپا قرار گرفته است؛ چراکه در هر کسب و کاری باید مشتریان انتخاب نخست باشند.
عصر خودرو- شرکت نگین خودرو با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان خود، خدمات سرویس در محل به مالکان را بیش از گذشته تقویت نموده است.
عصر خودرو- مدیران عامل شرکتهای خدمات پس از فروش ایرانخودرو و امداد خودرو ایران، در راستای آگاهی بیشتر از مشکلات نمایندگیها و مشتریان، به صورت مستقیم پاسخگوی تماس تلفنی آنها هستند.
عصر خودرو- مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو طی نشستی، ضمن جمعبندی خدمات ارائه شده به مشتریان در فروردین ماه سال جاری، برنامههای سال ۹۷ را رسما به معاونین و مدیران ابلاغ کرد.
عصر خودرو- نمایندگی خدمات پس از فروش ایران خودرو با کد ۴۲۲۳ در چابهار افتتاح شد.