سرپرست سایپایدک تاکید کرد:

همگرایی فروش و خدمات با هدف افزایش کیفیت خدمت به مشتریان

عصر خودرو- سرپرست سایپایدک گفت: همگرایی در فروش و خدمات پس از فروش اولویت اول برنامه‌های سایپایدک خواهد بود که با اجرای آن اهداف عالی گروه سایپا محقق خواهد شد و کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان افزایش خواهد یافت.

Wednesday 08 November 2017 - 16:04:00

همگرایی فروش و خدمات با هدف افزایش کیفیت خدمت به مشتریان

به گزارش  پایگاه خبری«عصرخودرو» به نقل از  سایپا نیوز ،  دکتر رضا تقی‌زاده در جمع معاونین و مدیران سایپایدک با اشاره به عملکرد مثبت سایپایدک در یک سال گذشته، اظهار کرد: کار خدمات پس از فروش بسیار مهم و با اهمیت است و رسیدن به اهداف مورد نظر، طبیعتا با سختی‌های خاصی همراه است اما با همت و تلاش بیشتر می‌توانیم اهداف مد نظر گروه سایپا را محقق کنیم.

وی ادامه داد: باید در کارها و برنامه‌ها همگرایی و هم افزایی داشته باشیم و ارتباط دوسویه بین فروش و خدمات پس از فروش را تقویت کنیم. بنابراین اکنون فروش و خدمات پس از فروش دغدغه همه ماست و با توجه به تنوع گسترده محصولات سایپا، سخت‌ترین کار بر عهده واحدهای خدمات فروش و پس از فروش است که این همگرایی را تقویت کند.

سرپرست سایپایدک گفت: با تغییرات ایجاد شده، با راهنمایی‌های مدیرعامل محترم گروه سایپا بیشتر از گذشته شاهد نتایج مثبت خواهیم بود و کارنامه قابل قبولی برای سایپا بر جا خواهیم گذاشت.

تقی‌زاده تصریح کرد: همگرایی، کار تیمی و همراهی اولویت فرهنگ سازمانی سایپایدک خواهد بود و انتظار داریم که این فرهنگ به همه جوانب فروش و خدمات پس از فروش تسری پیدا کند. بر این اساس، تمرکز سیاست‌گذاری امور مرتبط با فروش و خدمات پس از فروش قطعا برآیند بهتری خواهد داشت.

وی در بخش دیگری از سخنانش ادامه داد: تامین به موقع قطعات یدکی از موارد مهم دیگری است که باید حتما برای آن برنامه‌ریزی شود تا علاوه بر گردش سریع کالا، کیفیت خدمات افزایش یابد.

سرپرست سایپایدک همچنین با اشاره به دستورالعمل وزارت صنعت، معدن و تجارت برای حذف نمایندگی‌های رتبه 4، گفت: خوشبختانه تاکنون با همگرایی و هم افزایی بین نمایندگی‌ها، اقدامات خوبی برای ارتقاء نمایندگی‌های رتبه 4 انجام شده و طبق آنچه که برنامه‌ریزی شده، در صورتی که همان تعداد اندک نمایندگی‌های رتبه 4 نتوانند سطح خدمات خود را افزایش دهند، تا پایان سال 96 با آنها خداحافظی خواهیم کرد.

تقی‌زاده تصریح کرد: افزایش رضایت مشتریان سایپا و صعود 5 پله‌ای در عرض 6 ماه بیانگر عزم راسخ گروه سایپا برای تحقق خواسته مشتریان است که این روند در ماهها و سالهای آتی نیز ادامه پیدا می‌کند.

وی همچنین با اشاره به تلاش‌های مهندس علیشاهی در مدت تصدی مسوولیت سایپایدک، گفت: عملکرد مثبت سایپایدک در یک سال گذشته قابل انکار نیست و نتایج به دست آمده بیانگر تلاش، همت و برنامه‌ریزی درست سازمان با مدیریت مهندس علیشاهی بوده است.

لازم به ذکر است دکتر تقی زاده در حکمی از سوی دکتر جمالی با حفظ سمت به عنوان سرپرست سایپایدک منصوب شد

برچسب ها

سایپا یدکخدمات پس از فروش
مطالب مرتبط بیشتر
چرا رتبه اول خدمات پس از فروش سال 97 به ایساکو رسید؟ بهبود یک و نیم درصدی کیفیت خدمات پس از فروش شرکت‌های واردکننده خودرو شفاف‌سازی ISQI در مورد حاشیه‌های ارزیابی خدمات پس از فروش خودرو آغاز جشنواره خدمات پس از فروش آمیکو سایپایدک؛ مقام نخست در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش کدام شرکت واقعا مقام اول خدمات پس از فروش را به دست آورد؟ سایپایدک، برترین شبکه خدمات پس از فروش خودرو کشور رتبه‌بندی بازیگران خدمات پس‌از فروش خودرو برنامه های جدید رایان سایپا در حوزه های صادراتی و خدمات پس از فروش انجام به موقع سرویس‌های ادواری، عمر خودرو را افزایش می‌دهد خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بالاترین امتیاز رضایت مشتریان را کسب کرد مدیران خودرو ، رتبه نخست در خدمات فروش پرشیا خودرو پیشتاز در ارائه خدمات نوآورانه به مشتریان پیام تشکر مدیرعامل سایپایدک از تلاش‌های امدادگران سایپا سیبا موتور مقام اول و بهمن دیزل مقام دوم خدمات فروش در سال 97 را کسب کردند بهمن موتور مقام دوم خدمات فروش در سال 97 را از آن خود کرد بازدید مدیرعامل سایپایدک از نحوه ارائه خدمات نوروزی در تعمیرگاه های مرکزی جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو از فردا آغاز می شود جزئیات طرح ارائه خدمات پس از فروش به خودروها در ایام نوروز برای دومین بار متوالی ، بیشترین رضایت مشتری برای مدیران خودرو بدست آمد ارائه خدمات امدادی رایگان به خودروهای تولیدی کمتر از 5 سال گروه سایپا طرح امداد نوروزی سایپا آغاز به کار کرد گزارش تصویری بازدید دکتر مقیمی معاون وزیر صمت از شرکت سایپایدک وضعیت خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودرو پس از تحریم ایران‌خودرو رکورددار بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش شد سبد محصولات مدیران خودرو، پاسخگوی مشتریان خدمات ‌پس ‌از‌ فروش مطمئن، نقطه اتکا مشتریان سایپا یدک در جمع100 شرکت برتر کشور قرار گرفت به دنبال حل مشکل و کسب رضایت مشتریان هستیم سومین مرکز تعمیر تخصصی گیربکس اتوماتیک آغاز به کار کرد قطعه سازان قلب تپنده صنعت خودروسازی هستند هدف گروه سایپا جلب رضایت مشتریان و پاسخ به تعهدات خود است ارائه خدمات پس از فروش به سازمان ها تور تعالی آموزش اثربخش در زنجیره خدمات پس از فروش به میزبانی سایپایدک برگزار ‌شد وفاداری مشتریان به نمایندگی های خدمات پس از فروش در ایران جمعه‌های طلایی پرشیا خودرو برای رفاه علاقه‌مندان و خریداران BMW و MINI کسب بیشترین رشد رضایت مشتریان در بین شرکت های خدمات پس از فروش خودرو رضایت مشتریان از خدمات ایساکو افزایش یافت نسخه شفابخش برای آشفته بازار خودرو شرکت مدیران خودرو ( ام وی ام-چری ) رتبه نخست SSI را بدست آورد پذیرش خودرو در شیفت عصر نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو تخفیف های ویژه در جشن خدمات یلدایی پرشیاخودرو مشکلات خدمات پس از فروش در جلسه مشترک با معاون وزیر صنعت بررسی می شود باید اقتصاد مقاومتی را تبدیل به فرهنگ سازمانی کنیم نسخه جدید اپلیکیشن ایساکو در دسترس قرار گرفت مدیرعامل سایپایدک:حمایت از قطعه سازان داخلی را وظیفه خود می‌دانیم بازدید مدیرعامل سایپایدک از سیزدهمین نمایشگاه قطعه تهران استقبال از حضور سایپایدک در سیزدهمین نمایشگاه بین المللی قطعات تهران نمره مشتریان به کیفیت خودروها شبکه خدمات پس از فروش مدیران خودرو در مسیر آموزش های تخصصی فنی فضای تخصصی کار در سایپایدک را تقویت می‌کنیم ارتقا شبکه فروش و خدمات پس از فروش در دستور کار سایپا بازدید مدیرعامل سایپا یدک از انبار و تعمیرگاه مرکزی نحوه رسیدگی به شکایات خدمات پس از فروش خودرو‌های وارداتی برنامه های مدیرعامل سایپایدک تشریح شد پناهی مدیرعامل سایپایدک شد گستره هزارکیلومتری امداد سایپا در اربعین 97 مرحله دوم بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور، از فردا برگزار می‌شود دفتر منطقه ای آذربایجان، رتبه نخست مشتری مداری را کسب کرد آغاز طرح ویژه بازدید پاییزی تعمیرگاه مرکزی داتیس خودرو توسعه صنعت خودرو با آموزش نیروی انسانی نظارت بر نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو با هدف افزایش رضایت مشتریان ارائه خدمات مناسب و با کیفیت، دغدغه شرکت ایساکو اردبیل، ایستگاه آخر بازدید تابستانی مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایران خودرو روند توسعه محصول مدیران خودرو، رمز وفادارسازی مشتریان دستورالعمل خدمات پس از فروش خودرو بازنگری می‌شود طرح ویژه خدمات پس از فروش خودروسازی کارمانیا رضایتمندی مشتریان در سراشیبی تحریم "تاخیر در تحویل" داد مشتریان خودرو را درآورد! دوره آموزش ویژه کارشناسان فنی نمایندگی های خدمات پس از فروش برگزار شد ارتقای سطح خدمات غیرحضوری ایران خودرو به مشتریان مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رسانی می شود کارشناسی فنی خودروهای کار کرده در تعمیرگاه مرکزی نگین خودرو دلایل نارضایتی مشتریان از خدمات خودرویی اعلام شد دستورالعمل فعالیت امدادخودروها به وزارت صنعت ارسال شد اینجا هوای ب ام و شما را دارند خدمات پس از فروش سایپا دیزل 2 ستاره شد خدمات پس از فروش ایران خودرو اول شد ارزیابی خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در سال 1396 کسب بالاترین انطباق با الزمات قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو توسط سایپایدک نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد خدمات رسانی به مالکین خودروهای جیلی رشد شاخص های کیفیت، رضایت از خدمات پس از فروش و کاهش مدت زمان پاسخگویی به درخواست ها خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی تا 10 سال آینده ارائه می‌شود سایپا شبکه فروش محصولات خود را متحول می‌کند گفت و گوی نماینده و مشتریان ایران خودرو با مدیران خدمات پس از فروش افزایش بهره‌وری راه توسعه کسب و کار است نمایندگی‌های رتبه 4 از شبکه خدمات پس از فروش خودرو حذف شدند ارائه خدمات آنلاین در ارتقای رضایت مشتریان موثر است آغاز «طرح قدر» شرکت ایساکو به مناسبت لیالی قدر و ایام نیمه خرداد شعار "اول مشتری" راه دستیابی به برتری در رقابت است خدمات در محل مشتری، حلقه طلایی زنجیره ارزش نگین خودرو تدوین استراتژی مشارکتی برای نمایندگی‌ها با هدف بهبود فضای کسب و کار ارتباط مستقیم مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با مشتریان و نمایندگی‌ها ارتقاء کیفی خدمات باید برای تمام مشتریان ملموس باشد افتتاح نمایندگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در چابهار افزایش مطلوب رضایت مشتریان از خدمات امداد نوروزی سال 97 هشدار مدیرعامل امدادخودروسایپا نسبت به حضور گسترده امدادخودروهای متفرقه افزایش رضایتمندی مشتریان از امداد نوروزی ایران خودرو راه اندازی واحد های سیار ارائه خدمات فنی و آپشن توسط رامک یدک خدمات پس از فروش ایران خودرو به کمپین «نه به تصادفات جاده ای» پیوست سال نو خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در کرمانشاه تحویل شد خدمات نگین خودرو در ایام عید تعطیل نیست هیچ اجباری برای دریافت کارت امدادخودروها وجود ندارد زمان انتظار امدادخودرو 28 دقیقه کاهش می‌یابد تداوم حرکت رو به رشد رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو آمادگی کامل سایپا برای اجرای طرح امداد نوروزی سال 97 سایپایدک تندیس بلورین جایزه ملی تعالی سازمانی را کسب کرد تامین به موقع قطعات یدکی اولویت سایپایدک است کارشناسان برتر المپیاد نمایندگی های گروه سایپا معرفی شدند افتتاح مرکز خدمات پس از فروش نمایندگی مجاز 322 گودرزی مدیران خودرو تداوم روند صعودی رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش کاهش ادامه‌دار رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش خودرو سایپایدک ویترین گروه سایپا است آغاز به کار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو مدیرعامل سایپا یدک تغییر کرد پیاده سازی استانداردهای جهانی رنو در ارتقاء کیفیت فروش و خدمات پس از فروش نگین سرویس، همان امداد نیست! تمام تلاش ما عرضه خدمات پس از فروش باکیفیت تر است شبکه خدمات پس از فروش خودرو در کشور باید توسعه یابد مجهزترین و پیشرفته ترین تعمیرگاه مرکزی نگین خودرو به زودی افتتاح می شود رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو بهبود یافت خدمات پس از فروش با کیفیت و مصرف سوخت پایین برگ برنده فوسو نگاهی به دلایل نارضایتی‌ها از عرضه‌کنندگان خودرو بیش از 90نمایندگی ایساکو برای ارائه خدمات به «اچ30 کراس» تخصصی شدند مسیر موفقیت کارمانیا در حوزه خدمات پس از فروش صفر تا صد کمپین زمستانی آسان موتور هزینه بالای تعمیر دلیل اصلی نارضایتی مردم از خدمات پس از فروش خودرو گسترش شبکه فروش و خدمات پس از فروش کارمانیا احداث یک واحد درمانی در روستای کوییک محل بازدید مقام معظم رهبری توسط گروه سایپا ارائه خدمات گسترده سایپا به زلزله زدگان استان های غربی کنترل قیمت قطعات و اجرت خدمات از طریق وب سایت شرکت ایساکو آمادگی کامل سایپا برای ارائه خدمات امدادی در آستانه بازگشت زائرین علیشاهی رفت، تقی زاده ماکویی آمد حرکت در مسیر تعالی نیازمند دگردیسی است بازدید مدیرعامل امدادخودروسایپا از پایگاه های ویژه طرح اربعین حسینی افزایش رتبه رضایت مشتریان سایپا مرهون تلاش مدیران وکارکنان نمایندگی‌هاست ارائه خدمات گسترده سایپا به زائرین عتبات عالیات در آستانه اربعین حسینی گزارش تصویری از آزمون سراسری سنجش مهارت پرسنل نمایندگی‌های ایران‌خودرو توسعه خدمات پس از فروش سایپا برای افزایش رضایت مشتریان آزمون سراسری سنجش مهارت پرسنل نمایندگی‌های ایران‌خودرو برگزار می‌شود دومین المپیاد کارشناسان پذیرش سایپایدک برگزار شد به دنبال افراد ماهر و نخبه در خدمات هستیم سایپایدک در صادرات قطعات یدکی همچنان پیشتاز است تمامی خودروهای ولوو توسط داتیس خودرو گارانتی می‌شوند تسهیلات ویژه سایپایدک برای فرهنگیان و دانشجویان آمادگی سایپایدک برای ارائه خدمات نوین به زائران اربعین حسینی دومین المپیاد کارشناسان پذیرش سایپایدک برگزار می‌شود نرم‌افزار جست‌وجوی تعمیرگاه‌های پروانه‌دار خودرو هم آمد رکورد ایساکو در کاهش زمان تعمیرات و افزایش سرعت خدمات استفاده از قطعات تقلبی خطرات جانی را برای مردم به همراه دارد تلاش برای رضایتمندی مشتریان از خدمات خودرویی کاهش رضایت‌ مشتریان از عرضه‌کنندگان خودرو همایش عاملیت‌های فروش قطعات سایپایدک برگزار شد استقبال زیاد از ساندرو استپ وی و تلاش سایپا در پاسخگویی مناسب به متقاضیان گرمان جایگزین عموزاده در سایپا یدک می شود لیست جدید شبکه فروش و خدمات پس از فروش محصولات شرکت ایکاپ نقص فنی در صدر شکایت از خودروسازان است استقبال مشتریان گروه سایپا از افزایش ضریب امنیتی بسته بندی قطعات یدکی قائم مقام مدیرعامل سایپایدک خبر داد:افزایش ضریب امنیتی قطعات یدکی سایپا در فاز دوم طرح تشخیص اصالت قطعه توقف خودرو، هزینه خواب و تأمین قطعات 3 دغدغه اصلی مردم در خدمات پس از فروش طرح ویژه خدمات امدادی رایگان گروه خودرو سازی سایپا خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای هشتمین سال متوالی اول شد خدمات پس‌از فروش کدام خودروها بهتر است؟ رضایت مصرف‌کنندگان از خدمات خودرو افزایش می‌یابد!؟ سایپایدک گواهینامه طلایی حمایت از مصرف کننده را کسب کرد رشد 73 درصدی فروش قطعات یدکی سایپا در تیر ماه سال جاری تامین منابع مالی، باعث تامین به موقع قطعات و افزایش رضایت مشتریان می‌شود سمینار جهانی نوآوری در زمینه رضایت‌مندی مشتریان هیوندای مسابقه سراسری مهارت‌سنجی ایساکو برگزار می‌شود بهمن موتور خیال مشتریان خود را راحت کرد داتیس خودرو طلسم خدمات استاندارد سواری های "ولوو" را شکست رشد و بهبود شاخص های مختلف خدمات پس از فروش شرکت مدیا موتورز نصب آپشن‌ خودروهای سواری با گارانتی سایپایدک عاملیت های برتر در حوزه فروش و خدمات پس از فروش مورد تقدیر قرار گرفتند برنامه های گسترده نگین خودرو در خدمات پس از فروش رنو/ تاسیس 9 مرکز خدمات پس از فروش جدید طی ماه مبارک رمضان اتمام پذیره نویسی اوراق صکوک اجاره بازرگانی سایپا یدک پذیره نویسی 850 میلیارد ریالی صکوک اجاره سایپا یدک افزایش سرعت و کیفیت خدمات مهمترین برنامه سال 96 است انتشار اوراق صکوک اجاره سایپا یدک برای تامین سرمایه در گردش رضایت از خدمات خودرویی باید افزایش یابد درج اوراق صکوک اجاره بازرگانی سایپا یدک با نماد "صیدک1404 " آغاز همزمان طرح امداد تابستانی و عید سعید فطر سایپا خدمات ویژه سایپایدک به خودروهای زامیاد - دیزل خدمات ویژه سایپایدک در تعطیلات عید سعید فطر دو عامل اصلی افزایش رضایت از خدمات افزایش رضایتمندی از خدمات پس‌از فروش سرویس کمپین تابستانه خدمات پس از فروش محصولات مدیران خودرو رشد چشمگیر رضایت مشتریان در شرکت سایپا یدک رشد چشمگیر تامین قطعات یدکی سایپایدک در دو ماه نخست سال جاری آماده باش ناوگان امدادی گروه خودرو سازی سایپا در سالگرد ارتحال بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران شبکه فروش و خدمات پس از فروش محصولات شرکت ایکاپ مدیر عامل ایساکو این بار به سیستان و بلوچستان سفر کرد حمل خودروهای در راه مانده در دوره گارانتی رایگان است خسارت خواب خودرو را دریافت کنید! تحول در حوزه رضایت مشتری مدیون تلاش شبکه نمایندگی‌‌هاست ارائه خدمات سایپا یدک به خودروهای خسارت دیده در زلزله خراسان رضوی آمادگی شبکه نمایندگی‌های سایپا برای امدادرسانی به زلزله زدگان خراسان رضوی کاهش میانگین زمان انتظار مشتریان در طرح امداد نوروزی گروه سایپا آمادگی کامل نمایندگی‌های سایپا برای ارائه خدمات امدادی در آستانه موج دوم سفرهای نوروزی مردم از خودروهای امدادی متفرقه و غیرمجاز استفاده نکنند بازدید از نحوه ارائه خدمات نوروزی در تعمیرگاه مرکزی شماره 1 و واحدهای امدادی با ارائه خدمات مطلوب از تولید و اشتغال حمایت می کنیم کسب بالاترین رکورد فروش قطعات در سال 95 / شکایات مختومه نشده مشتریان به یک چهارم کاهش یافت حضور تیم‌های بازرسی شبکه و امداد سایپایدک در طرح امداد نوروزی 96 استفاده از فناوری های نوین در امداد نوروزی گروه سایپا سایپایدک در جشنواره ملی تولید محتوی الکترونیکی کشوری رتبه برتر را کسب کرد خدمات پس از فروش خودرو، تولید مستمر را تضمین می کند استقبال گسترده از طرح جشنواره خدمات بهار در بهار سایپایدک آغاز نصب آپشن‌ خودروهای سواری با گارانتی سایپایدک آمادگی نمایندگی‌های سایپا برای سرویس‌های دوره‌ای قبل از سفر فعلاً 4 شرکت امتیاز گرفتند اقدامات موثری برای تأمین به موقع قطعات انجام شده است آغاز مدیریت سرمایه های انسانی خدمات پس از فروش صنعت خودرو رشد تصاعدی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو شروع فروش آنلاین قطعات و لوازم یدکی خودرو خدمات پس ازفروش امروز با ده سال قبل قابل مقایسه نیست فروش قطعات «اسلی» در «چراغ‌برق»ها خدمات پس از فروش خودرو سرکلاس بین المللی می رود طرح ویژه خدمات "بهار تا بهار" عیب یابی و تنظیم موتور رایگان تاکسی‌های تهران به مناسبت روز هوای پاک خدمات پس از فروش جهانی خودرو در ایران "منشور هم عهدی" در راستای افزایش رضایت مندی مشتریان سایپا استقبال گسترده مشتریان MG از بسته زمستانی ایرتویا؛ رتبه 1 رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروسازان ایرانی باید رفتار با مشتری را یاد بگیرند ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت خدمات سایپا یدک ورای مرزهای ایران چشم بادامی‌ها، اوج رضایت را از آن خود کردند وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو ارائه خدمات ویژه به مشتریان ایران خودرو + جدول نرخ خدمات خدمات تعمیرگاهی به اتوبوس‌های اسکانیا با 25 درصد تخفیف ارائه می‌شود مدیر ارتباطات سایپایدک، معاون مدیرعامل شد مشتری، تامین کننده منافع سایر ذی نفعان آغاز طرح ویژه امداد خودرو زمستانی سایپا 7 تغییر اساسی در ارزیابی خدمات پس از فروش حضور در بازارهای صادراتی با خدمات پس از فروش استاندارد ضرورت بازنگری در الزامات تولید و خدمات پس از فروش برای شنیدن صدای مشتری حساس تر از گذشته هستیم تدوین استانداردهای سختگیرانه خدمات پس از فروش جزئیات الزام خدمات پس از فروش انواع خودرو اعلام شد ادامه اجرای طرح خدمات ویژه اربعین گروه سایپا در روزهای بعد از اربعین بازدید مدیرعامل سایپایدک از نحوه ارائه خدمات به زائران حسینی برنامه شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو برای مراسم اربعین امسال ارائه تسهیلات رایگان به زائران عتبات عالیات نخستین المپیاد کارشناسان پذیرش سایپایدک برگزار می‌شود مدیر عامل سایپا یدک منصوب شد جزئیات کاهش سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو خدمات پس از فروش ارزان در اختیار مشتریان دو عامل اصلی ضعف در خدمات پس از فروش المپیاد کارشناسان فنی، تعمیرکاران و کارشناسان پذیرش برگزار می‌شود استقبال گسترده از طرح ارائه خدمات ویژه سایپایدک به مناسبت عید غدیر و هفته دفاع مقدس کاربراتوری‌ها 8 سال حق تردد دارند ارائه خدمات ویژه سایپایدک به مشتریان به مناسبت عید سعید غدیرخم و هفته دفاع مقدس استقبال کم نظیر از خدمات ویژه نمایندگی های سایپایدک چالش خدمات پس‌از فروش خودروهای داخلی اجرای دستورالعمل‌های سختگیرانه در خدمات پس از فروش خدمات پس از فروش همچنان سر در گم نقش خودروسازان و قطعه‌سازان در ضعف خدمات پس از فروش ارائه خدمات ویژه سایپایدک به مشتریان به مناسبت هفته دولت نمره متوسط برای خدمات پس از فروش خودروسازان سایپایدک؛ رتبه اول سطح کیفیت خدمات پس از فروش در کشور ایجاد گشت‌های مشترک سایپایدک و سازمان بازرسی اصناف به منظور مقابله با توزیع قطعات یدکی تقلبی در تهران ایساکو باز هم در خدمات پس از فروش برتر شد خدمات ویژه سایپا یدک به مناسبت روز خبرنگار پیشتازی سایپایدک در مقابله با قطعات تقلبی تعمیر خودرو و تعویض قطعات رایگان شد طرح تابستانه محصولات کرمان موتور اجرا می شود در زمینه تأمین قطعه موفق عمل کرده‌ایم یک سوم تولید خودروسازان کشور در افق 1404 صادر خواهد شد ارائه خدمات ویژه نمایندگی‌های منتخب سایپایدک در تعطیلات عید سعید فطر صدور کارت اعتباری خدمات پس از فروش ایران خودرو برای فرهنگیان مشتری‌مداری مهمترین رویکرد عقاب‌افشان است خدمات پس از فروش چرخه‌ای برای بهبود مستمر طراحی تمام نیازهای خدمات پس از فروش خودروهای جدید سایپا در حال اجراست تاخیر در تحویل خودرو بیشترین شکایت مشتریان افزایش رضایت مشتریان در رأس برنامه‌های سایپایدک قرار دارد فقط 4 درصد مشتریان ناراضی شکایت می‌کنند خدمات خودرو مشمول گارانتی شد ارائه خدمات ویژه در تعمیرگاههای سایپایدک به مناسبت اعیاد شعبانیه گارانتی کیسه هوای خودرو 10 ساله شد اقدامات عملی باهدف افزایش رضایت مشتری آغاز فعالیت دوباره کمیته بررسی خدمات پس از فروش بازدید مدیرعامل و مدیران سایپایدک از مرکز بهزیستی و توانبخشی وردآورد بازدید مدیرعامل و مدیران سایپایدک از مرکز بهزیستی و توانبخشی وردآورد واردات خودرو دارای نظم و کنترل منطقی شده است انجام اقدامات عملی به منظور افزایش رضایت مشتری سال 95 جهش در خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتری رضایت مشتریان از خدمات نمایندگی‌های سایپا و آمادگی کامل برای ارائه خدمات در آستانه موج دوم سفرهای نوروزی آمادگی کامل شبکه خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا در موج دوم سفرهای نوروزی خدمات شبانه‌روزی نمایندگی‌های منتخب سایپایدک در نوروز 95 هدیه نوروزی شرکت سایپا یدک به دارندگان خودروهای سایپا برگزاری امداد نوروزی سایپایدک از 26 اسفند تا 14 فروردین 95 ارائه خدمات متنوع مشتری را نسبت به محصول وفادار می کند طرح ویژه و رایگان سایپایدک برای مشتریان در ایام دهه فجر برگزار می‌شود وزارت صنعت بر تعرفه خدمات خودرو نظارت می‌کند اقداماتی که موجب افزایش رضایت مشتری شوند را حمایت می‌کنیم رضایت مشتری در گرو تامین قطعات و ارائه خدمات با کیفیت است نخستین همایش عاملیت‌‌های فروش قطعات سایپایدک برگزار شد رشد 20درصدی پاسخگویی به شکایات خودرویی استقبال مشتریان گروه سایپا از مرکز تعمیرات گیربکس اتوماتیک قانون جدید درباره خدمات پس از فروش خودرو سایپایدک خلأ خدمات تخصصی را پر کرده است خودروسازان جریمه می‌شوند الزامات جدید در خدمات پس از فروش خودرو اولتیماتوم خدماتی به عرضه‌کنندگان خودرو الزام عرضه‌کنندگان خودرو به نظرسنجی از مشتریان قطعات یدکی مورد نیاز مشتریان به موقع تامین می‌شود خدمات متناسب با رضایتمندی مشتریان را دردستور کار قرارداده ایم کیفیت قطعات یدکی سایپا قبل از توزیع بررسی می‌شود تعویض کاتالیست خودروهای تاکسی پراید در تهران جزییات سرمایه‌گذاری رنو برای تولید داستر خود را ملزم به رعایت منشور حقوق مشتریان می دانیم خودروسازان ملزم به شفاف‌سازی خدمات می‌شوند قدم در راه "همگام" چند توصیه به نمایندگی ها و تعمیرگاهداران برای اخذ نمایندگی ها در بازار پساتحریم حضور ویژه امدادخودروسایپا در کنار مشتریان تا پایان اوج سفرهای تابستانی خدمات شبکه به سمت تخصصی شدن حرکت می‌کنند خدمات شبکه به سمت تخصصی شدن حرکت می‌کنند حضور سایپایدک در نمایشگاه خودرو اردبیل خودروسازی وارد مسیر رو به رشد شده است سایپایدک در گسترش کمی و کیفی خدمات پیشتاز است سایپایدک در ارائه خدمات با کیفیت پیشتاز است خدمات جدید سایپایدک به مشتریان برنامه گسترده سایپا یدک برای بالا بردن کیفیت خدمات تمرکز شبکه نمایندگی‌ها بر افزایش کیفیت خدمات کسب رتبه یک در ارائه خدمات پس از فروش به محصولات گروه سایپا سایپا یدک پیشانی ارتباط با مشتریان است ما باید به سطحی دیگر از خدمات بیندیشیم آغاز گشت مشترک بازرسی سایپایدک و اصناف تهران برای مقابله با توزیع قطعات یدکی تقلبی جایزه طرح اصالت قطعه سایپا یدک به مشتری اهداء شد پیشتازی سایپایدک در مبارزه با قطعات تقلبی وجود قطعات تقلبی تهدید بزرگ برای سرنشینان خودرو است زمینه رشد افراد متعهد باید بیش از پیش فراهم شود بازرسی و نظارت بر فعالیت شبکه و امداد، کیفیت خدمات را بهتر می‌کند تندیس برنزین جایزه تعالی منابع انسانی به سایپایدک رسید سایپا یدک 550 هنرستان کشور را به وسایل کمک آموزشی مجهز خواهد کرد رشد 17 درصدی برای وضع نمایندگی های مجاز سایپایدک افزایش کیفیت خدمات پس از فروش
Back to top