پایگاه اطلاع رسانی عصر خودرو - برگزاری پنل تخصصی رضایتمندی و وفاداری مشتریان به ریاست معاون اجرایی ISQI

چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران (۳۵)

برگزاری پنل تخصصی رضایتمندی و وفاداری مشتریان به ریاست معاون اجرایی ISQI

عصر خودرو- پنل تخصصی «رضایتمندی و وفاداری مشتریان در فروش و خدمات پس از فروش» که از محورهای اصلی چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران بود در روز دوم این همایش به ریاست مهندس سعید تاجیک معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران برگزار شد.

نسخه قابل چاپ

دوشنبه ۲۵ بهمن ۱۳۹۵ - ۲۲:۵۰:۰۰

به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، در این پنل بحث های مرتبط با انتظارات مشتریان در حوزه های فروش و خدمات پس از فروش، نحوه وفادارسازی مشتریان به سبک شرکتهای بزرگ جهان، مدل اجرایی شرکت پژو در حوزه رضایت مشتریان و همچنین چگونگی کمک هوش هیجانی مدیران در ارتقا ارتباط با مشتریان مطرح شد.
‎این پنل که با استقبال حاضرین و مخاطبین همراه بود در پایان با پرسش و پاسخ به پایان رسید.