رضایت فراتر از حد انتظار خریداران پریوس

عصر خودرو- طبق آخرین گزارش ارائه شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، پریوس اولین محصول هیبریدی تویوتا توانست رتبه‌ای بالاتر از هدف تعیین شده از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت را کسب کند.

يکشنبه ۱۵ مرداد ۱۳۹۶ - ۱۰:۴۲:۰۰

رضایت فراتر از حد انتظار خریداران پریوس

به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» ، این بررسی که مربوط به میزان رضایتمندی مالکین خودروها در بازه زمانی 6 ماهه دوم سال 95 بوده، توسط واحد تحقیقات مشتری و بازار شرکت ISQI،  به سه روش مصاحبه حضوری، مصاحبه تلفنی و مکاتبه‌ای با بهره‌گیری از 80 نفر پرسشگر و همچنین گروه برنامه‌ریزان و تحلیل‌گران انجام شده است. لازم به ذکر است که تحقیقات انجام شده به روش پرسش‌نامه، در غالب‌ سوال‌هایی مشخص در خصوص شاخص‌های بدنه، مجموعه نیرو محرکه و سوخت‌رسانی، مجموعه تعلیق و انتقال قدرت، ایمنی و تهویه مطبوع و وسایل برقی صورت گرفته است. هر کدام از شاخص‌های مذکور، دارای تعدادی زیرشاخص بوده که با پرسش از مشتریان، به هر زیرشاخص امتیازی تعلق گرفته و در آخر با در نظر گرفتن میانگین امتیازات بدست آمده، امتیاز نهایی برای شاخص‌ها ثبت می‌شود.
بر اساس تحقیقات و ارزیابی انجام شده در نیمه دوم سال 95، تویوتا پریوس توانست با کسب 830 امتیاز، فراتر از هدف تعیین شده (820 امتیاز) از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت ظاهر شود. پریوس به عنوان سفیر تویوتا برای شروع یک دوره جدید، از همان ابتدای تولید تاکنون، به‌عنوان یک خودروی محبوب و دوست‌دار محیط زیست شناخته می‌شود و با تعریف تکنولوژی‌های جدید و فراتر از زمان خود، توانسته با جذب خریداران در سراسر جهان، لقب پرفروش‌ترین خودروی هیبریدی دنیا را از آن خود کند. همچنین پریوس در زمینه ایمنی نیز با دریافت 5 ستاره ایمنی از موسسه NHTSA به‌عنوان ایمن‌ترین خودروی در میان هم‌رده هایش شناخته می‌شود.
پریوس، در ایران نیز از همان ابتدا با عرضه توسط شرکت ایرتویا، با استقبال خوبی مواجه شد. شاید بتوان دلیل آن را با انجام مقایسه قیمتی در بازار جهانی میان این خودرو با خودروهای شاسی‌بلند که به لحاظ قیمتی در یک سطح و یا پایین‌تر از تویوتا پریوس هستند، نشان داد. با نگاهی به لیست خودروهای موجود در بازار اروپا، می‌توان مشاهده کرد که پریوس با قیمتی بالاتر از خودروهای شاسی‌بلند پر تیراژ کره‌ای به فروش می‌رسد. درصورتی که این خودرو در ایران به علت شرایط مناسبی که دولت برای واردات خودروهای هیبریدی در نظر گرفته، با اختلاف قیمت چشم‌گیر نسبت به همان خودروهای شاسی‌بلند کره‌ای عرضه می‌شود. که در نتیجه این امر به عنوان یکی از مهم‌ترین دلایل موفقیت این خودروی خاص در بازار ایران به‌شمار می‌رود. با در نظر گرفتن کیفیت بالای این خودرو و ایجاد بستر مناسب جهت فروش و ارائه خدمات پس از فروش مناسب توسط شرکت ایرتویا و قیمت مناسب آن در بازار ایران، می‌توان به این موضوع پی برد.

برچسب ها

بازرسی کیفیت و استانداردپریوستویوتا پریوسارزیابی کیفی خودروها
مطالب مرتبط بیشتر
تویوتا پریوس و رونمایی ازنسخه ویژه "Nighshade" با مدل ۲۰۲۲ +عکس جزئیات ۹ استاندارد تعلیق شده صنعت خودرو مسیر راهیابی قطعات بی‌کیفیت به خطوط تولید ۱۱ خودروی با ۴ ستاره کیفی در مهرماه امسال تولید شد رکوردهای جدید پریوس افسانه‌ای رتبه اول شرکت مدیران خودرو در بحث رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش قیمت انواع خودرو هیبریدی در بازار تهران؟ محصولات سایپا کمترین میزان ( CO۲ ) را تولید می‌کنند پاک ترین خودروساز ایران را بشناسید قیمت خودرو تویوتا در بازار تهران +جدول راه اندازی سامانه بازرسی کیفی و فنی خودروهای دست دوم خودروهای سنگین در مردادماه با چه کیفیتی تولید شدند؟ حذف تدریجی مونتاژی‌ها از گزارش کیفی نگاهی به کیفیت وانت‌های داخلی پژو ۲۰۰۸ پنج ستاره کیفی گرفت مقیمی : قول می دهیم از اجرای استاندارد ها عقب نشینی نکنیم توقف تولید خودروهایی که ارتقاء کیفیت نداده‌اند دوزیست‌های شرقی چالش ون‌های فرسوده جدیدترین ارزیابی کیفی خودروهای سنگین حذف و اضافه خودروها در گزارش کیفی پژو ۲۰۰۸ و سیتروئن C۳ پنج ستاره ای کیفی گرفتند قیمت خودرو تویوتا در بازار تهران+جدول پرفروش‌ترین خودروهای پلاگین هیبریدی در آمریکا ویژگی‌های تویوتا پریوس ۲۰۱۹ گزارش ارزشیابی کیفی خودرو خرداد ۹۸ اعلام شد ۳۰۱ توقعات مشتریان را برآورده خواهد ساخت جدیدترین ستاره‌های خودروهای سنگین توقف خط تولید و اصلاح خودرو‌ها در دستور کار سازمان استاندارد وانت‌های داخلی همچنان بی‌کیفیت تولید می‌شوند کیفیت خودروها در مدار ثبات خودروهای بی کیفیت خردادماه امسال را بشناسید+ جدول تولید ۱۳ خودروی سبک با ۴ ستاره کیفی در خردادماه ۹۸ پرفروش‌ترین خودروهای برقی در آمریکا گزارش ارزشیابی کیفی خودرو اردیبهشت ۹۸ منتشر شد دناپلاس ایران خودرو چهار ستاره شد حذف پنج خودرو از گزارش کیفی جدیدترین وضعیت کیفی وانت‌های داخلی مزدا ۳ و B۳۰ چهار ستاره‌های کیفی گروه بهمن گزارش ارزشیابی کیفی خودرو فروردین ۹۸ منتشر شد بهترین خودروهای هیبریدی در جهان کدامند؟ بهترین خودروهای هاچ‌بک‌ با قابلیت حرکت ۴ چرخ (آ‌ویل‌درایو ) ۲۰۱۹ در بازار اتفاق خوب در کیفیت خودرو گزارش ارزشیابی کیفی خودرو در سال ۹۷ خودروهای پرستاره های کیفی اسفند ۹۷ مشخص شدند وانت‌های تولیدی بهمن در رده یک تا سه ستاره کیفی برلیانس H۲۳۰ پارس خودرو به ۴ ستاره کیفیت دست یافت گزارش ارزشیابی کیفی خودرو بهمن ۹۷ منتشر شد هیچ خودروی سنگینی ۵ ستاره نگرفت وانت بالاتر از ۳ ستاره کیفی نداریم گزارش ارزشیابی کیفی خودرو دی ۹۷ منتشر شد ۱۷ خودروی سواری ۴ ستاره کیفی گرفتند امکان سنجش آزمون برخی استانداردهای ۸۵گانه در داخل کشور وجود ندارد جدیدترین قیمت محصولات تویوتا در بازار کیفیت پایدار خودروهای داخلی گزارش ارزشیابی کیفی خودرو آذر ۹۷ منتشر شد تویوتا پریوس ۲۰۱۹ چند؟ +تصاویر خودروی خودران ۳۰۹۹ مایل سفر کرد گزارش ارزشیابی کیفی خودرو ها منتشر شد نظاره‌گر نسخه جدید پریوس باشید مجلس پیگیر اجرای نشدن استانداردهای ۸۵ گانه خودرو آیا شاخصی برای تعیین کیفیت خودروهای داخلی وجود دارد؟ زیرساخت‌های خودروسازی و استاندارد آلایندگی به طور کامل فراهم نشده است افت ۳.۷ درصدی رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای ساخت داخل پس از یک سال تویوتا پریوس ۲۰۱۷ تیپ C را بشناسید همکاری شرکت بازرسی استاندارد و مرکز ملی رتبه‌بندی اتاق ایران گزارش ارزشیابی کیفی خودرو شهریور ۹۷ منتشر شد تویوتا پریوس ۲۰۱۷ را بشناسید خودروهای ۳۰۰ تا ۴۰۰میلیونی بازار تهران +جدول تویوتا صفر چند؟ جدیدترین رده‌بندی کیفی خودروهای تجاری قیمت انواع خودروهای تویوتا در بازار گزارش کیفی خودروهای ساخت داخل منتشر شد قیمت انواع خودرو هیبریدی در بازار تهران؟ +جدول شش محصول ایران خودرو چهارستاره کیفی دریافت کردند گزارش ارزیابی کیفی خودروها منتشر شد تولید ۲۰ خودروی سبک و سنگین با درجه کیفی ۴ ستاره در خرداد ماه امسال تدوین راهبرد یکپارچه کیفیت، کلید حل مشکلات صنعت خودرو هاوال H۲ با یکه تازی، فاتح ۴ ستاره کیفی شد نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد خداحافظی با تک‌ستاره‌ها نماینده رسمی نیسان در ایران، باز هم قهرمان نظرسنجی مشتریان طبق گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) شد دو ستاره کیفی برای سایپا ۱۳۱ و ۱۳۲ حرکت آهسته در آشفتگی قیمت‌ها نگاهی به کیفیت خودروهای سنگین کیفیت خودروهای داخلی در فروردین فرزندان پاک تویوتا! تولید ۱۳ خودرو سبک و سنگین با درجه کیفی ۴ ستاره در فروردین ماه امسال ۶۵درصد محصولات ایران خودرو درسطح کیفی ۳ و ۴ ستاره خودرویی که ۶۳ نشان استاندارد را رعایت نکند متوقف می‎شود پریوس، ورسا و آیگو به عنوان بهترین خودروها معرفی شدند ثبات کیفی خودروهای داخلی افزایش کیفیت راه حمایت از خودروهای داخلی است وقایع نگاری صنعت و بازار خودرو ۹۶ شیک‌پوشان اقتصادی یا گران‌قیمت‌های بازار تنها چند روز به پایان جشنواره خرید طلایی ایرتویا باقی مانده زور خودروسازان به سازمان استاندارد می رسد؟ استانداردهای ۸۵گانه خودرو پلکانی اجرا شود مورد اعتمادترین برند خودرویی معرفی شد جشنواره خرید طلایی ایرتویا آغاز شد آغاز جشنواره فروش نوروزی خودروهای تویوتا روی مدار ۱۰۰ تولید ۱۸ خودرو با درجه کیفی ۴ ستاره در دی ماه امسال گوگرد بنزین در تهران بالاتر از شهرهای دیگر است فروش ویژه نقدی و اقساطی تویوتا پریوس فروش بیش از ۱.۵ میلیون خودروی الکتریکی توسط تویوتا در سال ۲۰۱۷ پژو ۲۰۰۸، چهارستاره کیفی دریافت کرد معرفی ۵ اتومبیل کم‌مصرف در بازار ایران ۱۰ خودروی برتر شاسی بلند زیر ۱۰۰ میلیون از منظر رضایت مشتریان از کیفیت پریوس با کیفیت ترین خودرو از دیدگاه مشتریان پریوس، هیبرید محبوب تویوتا صدرنشین کیفیت شد کیا پیکانتو، صدرنشین جدول رضایت مشتریان از کیفیت محصول رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری افزایش یافته است بررسی آپشن‌های خودروهای‌ هیبرید بازار ایران؛ کم‌مصرف اما مجهز ۶ خودرو در آستانه توقف تولید خودروهای داخلی چه کیفیتی دارند؟ تیبا ۲ و ساینا دو ستاره شدند شرط افزایش یک‌ساله مهلت رعایت استانداردهای ۸۵ گانه خودروسازان خودروهای پرتیراژ استانداردهای جدید را پاس نمی‌کنند + اسامی خودروهایی که توقف تولید داشته اند نیازی به اخذ استانداردهای ابلاغی جدید ندارند! برند پرمیوم فرانسوی بر بام رضایت مندی مشتریان ایمنی و قدرت، مهم‌ترین معیار خریداران ایرانی در خرید خودرو جهان نوین آریا رتبه اول رضایت مشتریان در فروش را کسب کرد گزارش جدید از کیفیت خودروها قیمت فروش محصولات ۲۰۱۷ Toyota در بازار دبی تولید ۹ خودرو سبک و یک خودرو سنگین با درجه کیفی ۴ ستاره در مهرماه امسال طراحی مدل جدید ارزیابی کیفی خودروها صدور گواهی تایید نوع برای ۴۰ مدل - برند خودروی وارداتی تغییر بازی به کمک باطری های نسل آینده توسط تویوتا سطح کیفی خودروهای چینی در سال ۲۰۲۰ پریوس, بیست ساله شد جدیدترین وضعیت تولید خودروهای سنگین دو ماه تا موعد توقف تولید خودروهای غیراستاندارد! مراجعه برای معاینه‌فنی از ۴سال به ۲سال کاهش یابد ۳ مرحله‌ای شدن استانداردسازی خودروها ارتقا استاندارد کمی و کیفی از سال آینده مقایسه اجمالی بین تویوتا پریوس ‌هیبریدی، هیوندای النترا ۲۰۰۰ و کیا سراتو ۲۰۰۰ ؛ نبرد فاتحان بازار کامپکت کیفی سازی خودروها در دستور کار مجلس کسب رتبه ی دوم میراژ در ارزشیابی ISQI ثبات در کیفیت سنگین‌وزن‌های خودرویی پرفروش ترین خودروی الکتریکی کدام است؟ جدیدترین ارزیابی کیفی سواری‌های داخلی راهنمای خرید تویوتا پریوس خودروهایی که جان مردم را به خطر می اندازند، تائیدیه استاندارد نخواهند گرفت دی ۹۷ آخرین اولتیماتوم استاندارد خودروها ۱۰ خودروی باکیفیت ایران در مردادماه کدامند ورود ۱۵۰خودروی استاندارد برای سرویس مدرسه جدیدترین وضعیت کیفی سنگین‌وزن‌های خودرویی ده خودروی برتر شاسی بلند در دسته قیمتی زیر ۱۰۰ میلیون تومان از منظر رضایت مشتریان از کیفیت خودرو در سال ۹۵ جدیدترین وضعیت کیفی خودروهای داخلی سانسور کیفیت خودروهای داخلی پایان می‌یابد ارزیابی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروها منتشر شد تولید خودروهای بی‌کیفیت متوقف می‌شود شرایط فروش نقدی و اعتباری تویوتا پریوس با تخفیف ویژه و هدیه تابستانی+جدول ایرتویا رتبه نخست خدمات پس از فروش در میان واردکنندگان را از آن خود کرد سروش دیزل مبنا بیشترین امتیاز تلفیقی رضایتمندی مشتریان را کسب کرد پرفروش‌ ترین خودروهای هیبریدی، در نیمه اول سال ۲۰۱۷ تویوتا ۵ درصد سهام مزدا را می‌خرد استفاده از گاز مایع به عنوان سوخت خودرو ممنوع است تویوتا در فکر تولید خودروی الکتریکی با قابلیت شارژ چند دقیقه ای چهارستاره کیفی برای تندرپلاس ایران خودرو پریوس ۲۰۱۷ را با تخفیف نقدی و کمک هزینه سفرهای تابستانی بخرید کیفیت خودروهای داخلی بهبود داشته است خودروهایی که گران شد، کیفیت‌شان افزایش یافته است تویوتا پریوس هیبریدی را اقساطی بخرید خودروهای تجاری چه کیفیتی دارند ۵ محصول گروه سایپا ۴ ستاره کیفیت را دریافت کردند دناپلاس ایران خودرو با سه ستاره کیفی وارد شد جدیدترین ارزیابی کیفی خودروهای داخلی منتشر شد فناوری صفحات خورشیدی پاناسونیک در خودروها سازمان استاندارد وظیفه‌ای برای پایش کیفیت خودروها ندارد استانداردهای خودرویی از نگاه سازمان ملی استاندارد پشت فرمان ژاپنی کم اشتها پارس تندر ۴ستاره شد هیوندای کرمان نیامده صدر نشین شد در گزارش ISQI از کیفیت خودروهای تولید شده در اردیبهشت‌ماه اعلام شد تویوتا پریوس ۲۰۱۷ را با تسهیلات ۹۳ میلیون تومانی بخرید خودرو خودران روس ها به بازار آمد شرقی‌‌های بهینه ثبات در کیفیت سواری‌های داخلی رده‌بندی کیفی خودروهای سنگین منتشر شد سراتو و ساندرو سایپا ۴ ستاره کیفی دریافت کردند نگاهی به کیفیت وانت‌های داخلی ثبات کیفیت در خودروهای داخلی تویوتا RAV۴ و پریوس ۲۰۱۷ را با اقساط ۳۶ ماهه بخرید ارتقای سطح کیفی سمند سورن ارزیابی کیفی بنزین به وزارت نفت سپرده شد خودرو بدون گزارش کیفی هندوانه دربسته است! شرایط متنوع فروش نقدی و اعتباری محصولات تویوتا با تحویل فوری جدیدترین رده‌بندی کیفی خودروهای داخلی منتشر شد شرایط فروش اقساطی بدون بهره تویوتا پریوس با تحویل فوری+جدول کیفیت خودروهای داخلی افزایش یابد دلیل نوسان کیفی در خودروهای داخلی نگاهی به وضعیت کیفی خودروهای سنگین حکم انتصاب رییس جدید سازمان ملی استاندارد ایران بهترین شرایط فروش تویوتا پریوس و RAV۴ از سوی ایرتویا اعلام شد آخرین گزارشات ISQI در زمینه رضایتمندی مشتریان منتشر شد توقف قطعی تولید برخی خودروها در کشور تا سال ۹۷ درخشش ساندرو در صدر جدول کیفی خودروهای داخلی چری آریزو۵ و کسب ۵ ستاره ایمنی خودروسازان داخلی بی توجه به مسئله کیفیت آیرودینامیک‌ترین خودروهای جهان کدامند؟ (+عکس) جدیدترین رده بندی کیفی خودروهای تولید داخل منتشر شد پژو ۲۰۶ سه ستاره شد آشنایی با نسل های پیشین تویوتا پریوس آلایندگی صفر با تویوتا پریوس!! الزام خودروسازان به نوآوری ناگفته‌های ارزیابی کیفی خودروهای داخلی تحویل پریوس های پلاک شده توسط ایرتویا فروش ویژه پریوس با هدیه ویژه کیفیت یک خودرو کاهش یافت سراتو سه ستاره شد رونمایی از تویوتا پریوس ۲۰۱۷ +تصاویر بهترین‌های ایران هنوز سه ستاره‌اند هیچ خودرویی بیشتراز سه ستاره نگرفت تدوین ۳۰ استاندارد جدید خودرویی شرایط ورود خودروهای وارداتی گزارش درجه‌بندی کیفی خودروها چه تاثیری در بازار دارد؟ کارنامه کیفیت خودروها؛ کدام خودرو بیشترین کیفیت را دارد؟ ثبات بخشی به روند اعلام استاندارد وارداتی‌ها گاز ۴ جایگاه عرضه سوخت CNG در قزوین قطع شد تندر۹۰ و رانا صدرنشین شدند ستاره‌های خاموش ارزیابی کیفی خودرو ۱۰ رقیب سرسخت تویوتا پریوس کدامند؟+تصاویر دو عامل موثر افزایش واردات خودرو شرایط خرید اعتباری پرفروش‌ترین هیبرید جهان در ایران ایرتویا شرایط فروش پریوس را اعلام کرد تویوتا ایرانی‌ها را غافلگیر خواهد کرد تویوتا پریوس سفیر تکنولوژی کمپانی تویوتا خودروهای ایرانی چند ستاره دارند؟ چرا آمار کیفیت منتشر نشد؟ گزارش رضایتمندی مشتریان از کیفیت اولیه خودرو در سه ماهه اول مالکیت رکوردشکنی تویوتا در فروش خودرو‌های هیبریدی انتقال دانش استانداردهای خودرو به کارشناسان پلیس ایسوزو NPR۷۵P کارنامه شهریور ماه خودروهای تجاری باری را صعودی کرد رشد ۱۳/۵ درصدی تولید وانت در شهریور ماه گرندویتارای ایران خودرو خراسان صدرنشین شد سقوط قریب‌الوقوع خودروها در رده‌بندی کیفی بهبود نسبی کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای در سال ۹۳ غیبت اتوبوس‌ها طولانی شد ایران خودرو دیزل بهترین کشنده را تولید کرد وانت پیکاپ فوتون صدر نشین شد کسب رتبه اول رضایت‌مندی مشتریان توسط آرین‌موتور نظارت بر کیفیت بنزین به سازمان استاندارد واگذار شد اجرای دستورالعمل جدید بازرسی کیفی خودروها آغاز شد کیفیت برخی سواری‌ها افزایش یافت جای خالی اتوبوس‌ها در جدول رده‌بندی کیفی کیفیت خودروهای تجاری باری افزایش یافت تولید وانت کاهش یافت گزارش تحلیلی ارزشیابی کیفی خودروهای ساخت داخل در فروردین ماه ۱۳۹۴ منتشر شد وانت‌های داخلی چه کیفیتی دارند؟ باکیفیت‌ترین و بی‌کیفیت‌ترین خودروهای تولیدی شب عید معرفی شدند
برگشت به بالا