به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو» به نقل از ایسنا طبق آمار شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در سال گذشته 57.8 درصد کل شکایات خودرویی مصرف کنندگان ایرانی مربوط به کیفیت خودروها بوده است.

پس از کیفیت نیز سطح و چگونگی ارائه خدمات پس از فروش خودروها بیشترین حجم و معادل 25.2 درصد شکایات خودرویی را به خود اختصاص داده است.

خدمات پس از فروش خودروها نیز با 10.5 درصد کل شکایات در رتبه سوم شکایات خودرویی شهروندان ایرانی قرار داشته است.

کمترین میزان شکایات خودرویی مصرف کنندگان نیز از سوانح ایجاد شده برای خودروها مانند آتش سوزی و واژگونی بوده که معادل 6.5 درصد کل حجم شکایت خودرویی سال گذشته را به خود اختصاص داده است.