کسب رتبه نخست رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش در بین شرکت های وارد کننده خودرو؛

ماموت خودرو، پیشتاز در جلب رضایت مشتریان

عصر خودرو- طبق ارزیابی ISQI در خصوص خدمات پس از فروش شرکت‌های خودرویی در پاییز 1401، شرکت ماموت خودرو توانست رتبه نخست رضایت مشتریان را در میان 29 شرکت خودرویی کسب کند.

Monday 13 February 2023 - 13:53:00

ماموت خودرو، پیشتاز در جلب رضایت مشتریان

به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)؛ در این رده‌بندی که بر اساس ارزیابی شاخص‌هایی از جمله کیفیت تعمیرات و سرویس‌های ادواری، رفع ایرادات ثبت شده، رفتار و برخورد پرسنل و همچنین مدت زمان تامین قطعات، تعمیر و تحویل خودرو صورت گرفته است، شرکت ماموت خودرو با ارتقاء 31 امتیاز نسبت به دوره قبلی و کسب 834 امتیاز در جایگاه اول قرار گرفته که نشان‌دهنده تحقق اهداف این شرکت در زمینه ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش و همچنین توجه مستمر به اصول مشتری‌مداری است. بدین ترتیب دستیابی به این مهم، به عنوان افتخاری دیگر برای ماموت خودرو در عرصه خدمات‌رسانی و کسب رضایت مشتریان محترم شناخته می‌شود.

لازم به ذکر است مشتریان ماموت خودرو برای دریافت خدمات می‌توانند از طریق وبسایت رسمی ماموت خودرو به نشانی www.mammutkhodro.com یا شماره تماس 1660 (تهران) و 41755000-021 (شهرستان‌ها) نسبت به رزرو نوبت و نمایندگی مورد نظر اقدام نمایند.

برچسب ها

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایرانISQIماموت خودرو
مطالب مرتبط بیشتر
حضور یکپارچه «گروه ماموت» در پنجمین اتو اکسپو تهران حضور ISQI در پنجمین نمایشگاه خودرو تهران حضور رییس پلیس راهور فراجا در مجتمع آزمایشگاهی ISQI شهرک اتومبیل گودرزی رسما نماینده ماموت خودرو شد اعضای هیات رییسه و نمایندگان اتاق بازرگانی تهران به پیشواز روز هوای پاک رفتند شهرام فداکار به ماموت پیوست آغاز تحویل خودروهای «جتا» به مشتریان ماموت خودرو میزبان وارداتی‌های «رنو» در ایران ناترازی در عمل به قانون لاماری ایما برترین خودرو آبان ماه ایران از نظر کیفیت شد کسب رتبه دوم رضایت مشتریان توسط KTL موعد تحویل خودروهای جتا اعلام شد ماموت خودرو جتا VS5 را عرضه کرد ظرفیتی به وسعت یک جامعه عرضه 250 میلیارد تومان صکوک مرابحه برای شرکت ماموت خودرو شاخص های کیفی آریسان 2 بهبود یافت شش خودرو وارداتی گروه «ماموت خودرو» را بشناسید ون جدید دانگ فنگ با ماموت می‌آید گامی موثر در جهت تولید و عرضه خودروهای الکتریکی کسب رتبه نخست خدمات پس از فروش توسط پیلسان بالاترین سطح شرکت‌های مهندسی، بازرسی و تست، به شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران رسید چرا برای دریافت خدمات بهتر است به نمایندگی های مجاز مراجعه کنیم؟ تمدید طرح بازدید رایگان تابستانه ماموت خودرو ماموت خودرو؛ میزبان جدید خودروهای وارداتی رنو مجتبی استاد رحیمی معاون بازرسی خودرو و خدمات ISQI شد طرح بازدید رایگان تابستانه شرکت ماموت خودرو سایهِ فولکس واگن بر رویِ بازار ایران رد پای فولکس واگن در ایران تاکید سلاجقه بر اهمیت و لزوم توسعه آزمایشگاه کاتالیست کانورتر زیرساخت‌های تست و آزمون خودروهای برقی تکمیل می‌شود دو آزمایشگاه جدید شرکت بازرسی کیفیت به بهره برداری رسید مرکز آزمایش تصادف خودرو بهمن ماه سال آینده افتتاح می شود گزارش تصویری بازدید معاون رئیس جمهور از روند توسعه زیرساخت‌های آزمایشگاهی آلایندگی و ایمنی خودرو ارائه گزارش پیشرفت ایجاد مرکز تست تصادف توسط وزیر صمت در صحن علنی مجلس مرکز تست تصادف خودرو سال آینده راه‌اندازی می‌شود ارائه خدمات امداد به مشتریان گروه ماموت خودرو در سراسر کشور رونمایی از داشبورد کیفیت صنعت خودرو از نگاه مشتریان تفاهم‌نامه 6 جانبه توسعه زیر ساخت آزمون خودرویی و قطعات به امضا رسید بهبود هفت نمره‌ای کیفیت محصولات ایران خودرو ادعای بهبود نیافتن کیفیت خودروهای داخلی نادرست است کلاهبرداری به نام کارت طلایی ماموت خودرو طراحی و برگزاری اولین آزمون مهارتی جامع و سراسری شبکه نمایندگی‌های سایپا سرآمدی ایران خودرو در رسیدگی به شکایات مشتریان شعبه بندرعباس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران افتتاح شد تندیس طلایی مسئولیت اجتماعی و پایداری بنگاه‌های اقتصادی در دستان ISQI کسب رتبه نخست توسط مدیران خودرو در ارزیابی های سازمان کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در ارزیابی تصویر ذهنی برند ISQI شرکت کنید صدرنشینی پیکاپ‌های ایران خودرو دیزل با چهار ستاره کیفی سواری‌های تولید داخل اغلب 3 ستاره‌ای هستند خانواده پرستاره ایران خودرو کم‌ایرادترین خودروها در ایران آیا مکث موتور خوش‌قولی را از ماموت خودرو به ارث برده است؟ وزارت صمت ISQI را به‌عنوان واحد نمونه فنی-مهندسی کشور انتخاب کرد آرایش جدید مدیریتی ISQI برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار همکاری جدید ISQI و آی‌تی بازار؛ ارزیابی معتبرترین فروشگاه‌های بازار آی‌تی ایران برای اولین بار کسب رتبه برترین نمایندگی رنو توسط نمایندگی شاه پری خودروسازان داخلی در بحث کیفیت محصولات چه عملکردی دارند؟ گزارش ارزشیابی کیفی خودرو مهر 1400 منتشر شد جدیدترین ارزیابی کیفیت وانت های داخلی گزارش ارزشیابی کیفی خودرو شهریور 1400 منتشر شد گروه صنعتی ماموت از فهرست تحریم های آمریکا خارج شد نگاه توسعه‌ای، پیش‌گفتار ارتقا در ارزیابی است استارت باکیفیت کوییکS کوییک.اس با چهارستاره وارد جدول کیفی خودروهای داخلی شد حفظ جایگاه نخست خدمات پس از فروش توسط ماموت خودرو گزارش وضعیت خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در سال 1399 محصولات بهمن دیزل در اوج کیفیت قرار گرفته اند ماموت خودرو؛ رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در ارزیابی بهار 1400 ثبات کیفی خودرو در تیر گزارش ارزشیابی کیفی خودرو تیر 1400 منشر شد کدام خودروهای سنگین 5 ستاره کیفی گرفتند؟ ابلاغ اهداف کیفی صنعت خودرو در سال 1400 توسط وزارت صمت گزارش ارزشیابی کیفی خودرو خرداد 1400 منتشر شد از سرگیری فعالیت ها در صفحه اینستاگرام جدید 12 وسیله نقلیه که در تست تصادف IIHS امتیاز پایینی دریافت کرده‌اند دستیابی ISQI به جایگاهی ویژه در عرصه تولید ملی کشور گزارش ارزشیابی کیفی خودرو اردیبهشت 1400 منتشر شد اتوبوس آتروس ایران خودرو چهار ستاره شد مکث موتور با شریک آسیایی می‌آید رونمایی از تمبر اختصاصی ISQI در سی و دومین سالروز تاسیس نوبرانه‌های غایب در گزارش کیفی فروردین تابستان داغ بازار خودرو با ورود شرکت خاص گزارش ارزشیابی کیفی خودرو فروردین 1400 منتشر شد صفحه رسمی ماموت خودرو هک شده است رضایت 99 درصدی مشتریان ایران‌خودرو از رسیدگی به درخواست‌ها گزارش وضعیت ارزیابی خدمات فروش صنعت خودرو در سال 1399 خودروهای سنگین داخلی پیشتاز اخذ ستاره های کیفی وضعیت کیفی سواری‌ها در آخرین ماه سال 1399 نخستین وانت 4 ستاره تولید شد شرکت های گروه بهمن در جایگاه اول خدمات فروش و پس از فروش خودروهای سنگین؛ خریدار آبروی خودروسازان داخلی است گزارش ارزشیابی کیفی خودرو بهمن 99 منتشر شد سایپاکوییک 4 ستاره شد مینی بوس بهمن دیزل اولین 5 ستاره کیفی را از آن خود کرد ارزیابی کیفی خودروها چرا وانت‌سازان را تکان نمی دهد!؟ مرکز پذیرش گروه بهمن مطابق با استانداردهای جهانی است گزارش ارزشیابی کیفی خودرو دی99 منتشر شد گروه بهمن در خدمات پس از فروش فراتر از استانداردهای داخلی گام برداشته است نمایندگی های ایران خودرو رتبه «ممتاز» کشور را کسب کردند گزارش ارزشیابی کیفی خودرو آذر 99 منتشر شد رضایت از فروش، قربانی تعهدات معوق روایت کاغذی از کیفیت خودرو گزارش ارزشیابی کیفی خودرو آبان 99 منتشر شد مصاحبه با مدیرعامل ISQI به مناسبت روز ملی کیفیت خودروهای سنگین، خریدار آبروی کیفیت خودروهای داخلی گزارش ارزشیابی کیفی خودرو شهریور 99 نقشه راه توسعه مراکز تست و آزمون در صنعت خودرو تدوین شد راه‌اندازی سامانه کارآموز تحولی در آموزش آنلاین تعمیرات خودرو گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو برای ششمین سال متوالی تمدید شد شاهین خودرویی به روز است و با استانداردهای اروپایی همخوانی دارد جای شاهین خالی بود خودروهای سنگین باکیفیت تولید می‌شوند پژو 2008 تنها خودرو 5 ستاره گزارش ارزشیابی کیفی خودرو مرداد 99 خودروی آریزو6 مدیران خودرو، رتبه اول را کسب نمود کدام برندهای خودرویی بیشترین امتیاز عملکرد، اجرا و چیدمان را از آن خود کردند؟ تنها خودروی پنج ستاره کشور در میان محصولات ایران‌خودرو تیبا، تیبا2 و ساینا سه‌ستاره کیفی گرفتند مرکز آزمون آلایندگی خودرو شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران 15 ساله شد پارس ایران خودرو سه ستاره کیفی گرفت با کیفیت ترین خودروهای تولیدی کشور را بشناسید +جدول رشد 6درصدی کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران رشد خودروهای 4 ستاره در صنعت خودرو ایران گزارش عملکرد شرکتهای عرضه کننده خودرو در خصوص رسیدگی به شکایات مشتریان پژو 2008، با کیفیت ترین خودرو تولیدی سال 97 بنزین توزیعی کشور استاندارد است کسب سومین ستاره کیفیت برای محصول سورن ایران خودرو تبریز حذف مدل‌هایی از پراید و پژو 405 توقف تولید 2 خودرو در انتظار تصمیم شورای عالی استاندارد گزارش ارزشیابی کیفی خودرو مرداد 98 مقیمی : قول می دهیم از اجرای استاندارد ها عقب نشینی نکنیم جدیدترین ارزیابی کیفی خودروهای سنگین گزارش ارزشیابی کیفی خودرو در تیرماه 98 منتشر شد شفاف‌سازی ISQI در مورد حاشیه‌های ارزیابی خدمات پس از فروش خودرو کسب مقام اول آموزش گروه بهمن برای دومین سال متوالی در ارزیابی ISQI جزییات گزارش بازرسی کیفیت مینی‌بوس‌ها و اتوبوس‌ها گزارش ارزشیابی کیفی خودرو اردیبهشت 98 منتشر شد دناپلاس ایران خودرو چهار ستاره شد گزارش ارزشیابی کیفی خودرو فروردین 98 منتشر شد شماره‌گذاری خودروها منوط به تایید سازمان ملی استاندارد است استاندارد سازی سوخت به کُندی پیش می‌رود استاندارد خودرو از مطالبات جدی مردم است گزارش ارزشیابی کیفی خودرو بهمن 97 منتشر شد تلاش ISQI برای تداوم همکاری با NAST برای ارتقا ایمنی و کیفیت خودروها وفاداری مشتریان به نمایندگی های خدمات پس از فروش در ایران همراهی ISQI در اجرای استانداردهای 85گانه صنعت خودرو توسعه زیرساخت اطلاع‌رسانی مشتریان با برگزاری دوره های آموزشی آیا خودروسازان نقره داغ می شوند؟ گزارش ارزشیابی کیفی خودرو ها منتشر شد چانگان CS35 چهارستاره شد حذف ایربگ و ترمز ای. بی. اس از خودروها صحت ندارد اختصاص گواهینامه تائید صلاحیت رتبه بندی واحدهای اقتصادی به شرکت ISQI توقف تولید خودروهای فاقد استاندارد تا یکسال آینده افت 3.7 درصدی رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای ساخت داخل پس از یک سال تحریم ها در کاهش کیفیت خودروهای داخلی تاثیرگذار است شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به عنوان واحد نمونه ملی انتخاب شد قانون "تعویض خودرو" در حال جا افتادن است مهلت سازمان استاندارد به خودروسازان برای مواجهه با تحریم ها چرا 42 مدل موتورسیکلت غیراستاندارد اعلام نمی‌شود؟ شرکت بازرسی کیفیت واحد نمونه کارآفرینی و ایجاد اشتغال شد تعلل در انتشار گزارش کیفی خودرو "تاخیر در تحویل" داد مشتریان خودرو را درآورد! نگاهی به وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش خودرو کسب رتبه اول مدیران خودرو در رضایتمندی مشتریان در دو حوزه SSI و پاسخگویی و رسیدگی به شکایات سکوت سازمان استاندارد یک‌ماهه شد شش محصول ایران خودرو چهارستاره کیفی دریافت کردند برند جدید ماموت در تریلرسازی به زودی معرفی می شود خدمات پس از فروش سایپا دیزل 2 ستاره شد تولید 20 خودروی سبک و سنگین با درجه کیفی 4 ستاره در خرداد ماه امسال نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد شرکت ISQI موفق به کسب تندیس برند ارزش آفرین شد آذهایتکس در صدر رضایتمندی مشتریان خودروهای سنگین قرار گرفت مرحله جدید فروش خودروی فولکس واگن تیگوان 2018 در ایران قرارداد همکاری بین ISQI و IDIADA اسپانیا امضا شد آغاز فروش فولکس‌واگن گلف GTI برای اولین بار در ایران + قیمت مخالفت با تعویق یکساله استاندارهای 85گانه‌ خودرویی اجرای اجباری استانداردهای 85گانه خودرو؛ راه گریزی نیست الزام به اجرای استانداردهای 85گانه خودرو بلندپروازانه است شرایط جدید فروش فولکس واگن پاسات اعلام شد ​گام‌های بلند بانک صادرات ایران در نوسازی ناوگان باربری جاده‌ای اولتیماتوم استاندارد به خودروسازان پیشنهادهای اجرای استانداردهای جدید در قالب بسته ای به سازمان ملی استاندارد رفت استانداردهای هشتادو هشت گانه ای در کار نیست از کنترل کیفی خودروسازان راضی نیستیم در آخرین جلسه شورای سیاست‌گذاری خودرو چه گذشت؟ خودروسازان درخواستی برای تعویق در اجرای استانداردها ندادند استانداردهای 85 گانه خودرو تعدیل نمی شود سیستم تهویه مطبوع اتوماتیک 3گانه در خودرو به چه معناست؟ استانداردهای 85 گانه، راهگشای خودروسازی با چارچوب های جهانی کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در حوزه فروش خودرو توسط نماینده رسمی نیسان در ایران برای دومین بار متوالی استقبال خریداران از پیش فروش نوبهاری محصولات فولکس واگن پیش فروش نوبهاری تیگوان و پاسات با 50 درصد پیش پرداخت احتمال توقف تولید 10 خودرو به‌دلیل مصرف سوخت برلیانس H200 سه ستاره شد تولید 18 خودرو با درجه کیفی 4 ستاره در دی ماه امسال تمام خودروها تا پایان دی 97 به استاندارد 85 گانه مجهز می‌شوند ضعف عرضه خودروهای جدید در بازه پرتقاضا رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری افزایش یافته است تقدیر مدیرکل استاندارد استان تهران از بازرسان نمونه ISQI در حوزه بازرسی فنی شهربازی اسامی 25 استاندارد اجباری موتورسیکلت‌ها + جدول پرفروش های آلمانی به ایران رسیدند قیمت دو خودرو جدید تیگوان و پاسات در ایران اعلام شد فروش محصولات فولکس با تحویل 30 روزه واکنش ها به توقف تولید 25 مدل خودروی غیراستاندارد مدیر شبکه نمایندگی ماموت خودرو؛ فاکتور اصلی برای پیشرفت در خدمات رسانی، تغییر شاخص ارزیابی از رضایتمندی به وفاداری است گزارش تصویری از حضور ماموت‌خودرو در دومین نمایشگاه خودرو تهران ماموت‌خودرو، نماینده رسمی فولکس‌واگن در ایران از تیگوان رونمایی کرد بازگشت غول خودروسازی جهان به ایران دپوی 1000 دستگاه خودروی وارداتی غیراستاندارد صدور گواهی تایید نوع برای 40 مدل - برند خودروی وارداتی رتبه‌بندی فعلی خودروها نظر سازمان استاندارد نیست راهبرد تولید خودرو در ایران متناسب با ضوابط جدید استاندارد تغییر می‌کند سازمان ملی استاندارد برای خودروسازان ضرب‌الاجل تعیین کرد از زمستان آینده هیچ خودروی ایرانی و خارجی غیراستانداردی وارد بازار نمی‌شود 3 مرحله‌ای شدن استانداردسازی خودروها ارتقا استاندارد کمی و کیفی از سال آینده تویوتا کمری به عنوان کم نقص ترین خودرو در بین خودروهای سواری شناخته شد احتمال توقف تولید 20مدل خودرو در سال آینده+اسامی توقف تولید خودروهای مردود در استانداردهای 83 گانه رامک خودرو مزد زحماتش را گرفت طبق زمانبندی، سایت رسمی فولکس واگن در ایران رونمایی شد سایت رسمی فولکس واگن در ایران رونمایی می شود خدمات پس‌از فروش کدام خودروها بهتر است؟ چهارستاره کیفی برای تندرپلاس ایران خودرو 16مرداد رونمایی از محصولات فولکس در ایران آخرین مدل های محصولات فولکس را به ایران می آوریم جدیدترین ارزیابی کیفی خودروهای داخلی منتشر شد استانداردهای خودرویی یک مجموعه همگن است افزایش رضایتمندی از خدمات پس‌از فروش گازوییل مشمول استاندارد اجباری شد پارس تندر 4ستاره شد Hyundai Models Earn Higher Ranking ISQI Seemingly Issues Final Warning to Local Carmakers احتمال توقف تولید 4 خودرو تا پایان سال آینده Auto Parts Industry Unfriendly to Imports سراتو و ساندرو سایپا 4 ستاره کیفی دریافت کردند No 5 stars vehicle manufactured in first month of 1396 in Iran; ISQI reported ولووFH‌ همچنان با کیفیت ترین کامیون کشور پراید از رده خارج نمی شود گزارشات ISQI مبنای ما برای تصمیم گیری و برخورد با شرکت های خودروسازی است اعلام الزام های سازمان استاندارد برای ورود خودرو فعلاً 4 شرکت امتیاز گرفتند آخرین گزارشات ISQI در زمینه رضایتمندی مشتریان منتشر شد مهلت استاندارد به خودروسازان جزئیات اجرای استاندارد 83گانه صنعت خودرو افزایش تعداد استانداردهای خودرویی چرا برنامه تولید "خودروی رقابتی" محقق نشد!؟ Iran ISQI Reports on Car Quality سوزوکی گراندویتارا چهار ستاره شد سواری‌های داخلی چه کیفیتی دارند؟ خودروسازان داخلی بی توجه به مسئله کیفیت ثبات کیفی تولیدات داخلی خبری از بهبود کیفیت نیست ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو برگزاری سمینار بررسی استانداردهای تائید نوع و ضوابط آلایندگی خودروها در چین جدیدترین رده بندی کیفی خودروهای تولید داخل منتشر شد توضیح سازمان استاندارد درباره یک خبر قطع انشعاب 100 جایگاه سوخت غیراستاندارد هدفگذاری برای کاهش عیوب اولیه 3 ماه ابتدایی عملکرد مزدا3 نیو، طلایه‌دار کیفی کلاس بالای 100 تنها خودرو 4 ستاره کشور واکنش استاندارد به ادعای کیفیت پایین بنزین آخرین وضعیت مزایده خودروهای لوکس خودروهای خارجی باید گواهینامه 'تائیدیه نوع' داشته باشند سرعت‌بخشی به جذب نوآوری در فناوری پراید و پژو 405 از خط تولید خارج می‌شوند کیفیت یک خودرو کاهش یافت استانداردهای خودروها به 83 مورد ارتقا یافته است بهترین‌های ایران هنوز سه ستاره‌اند هیچ خودرویی بیشتراز سه ستاره نگرفت امضاء تفاهم‌نامه همکاری در زمینه بازرسی و تست خودروهای داخلی با کشور فرانسه خودروی ساندرو دارای مجوز تایید نوع است استانداردهای خودرویی افزایش می‌یابد موفقیت چری در ارزیابی سازمان ISQI ( کیفیت و استاندارد) جایگاه ایران در رنکینگ جهانی کیفیت خودرو رای اعتماد مردم به سانگ یانگ کره جنوبی تعداد عیوب مشاهده شده در سه‌ماهه اول مالکیت خودروها سه ساله شدن گواهی تایید نوع خودروهای وارداتی قرارداد مشارکت بین شرکتهای TUV NORD و ISQI اطلس خودرو، برترین شرکت خدمات پس از فروش در میان واردکنندگان خودروهای داخلی از سه ستاره بالاتر نیامدند تندر90 و رانا صدرنشین شدند بیش از نیمی از خودروهای تولید داخل تنها یک ستاره کیفی دارند کیفیت خودروها، ناقص اعلام شد تجهیزات آزمایشگاه تست آلایندگی خودروISQI به سطح یورو 5 ارتقاء می یابد کیفیت خودروهای داخلی بهبود می‌یابد امضای تفاهم نامه همکاری بین ISQI و دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
Back to top