عصر خودرو- طرح استقبال از بهار ۱۴۰۰ از روز چهارشنبه ۹۹/۱۲/۲۷ تا روز شنبه ۱۴۰۰/۰۱/۱۴ در گروه خودروسازی سایپا به اجرا درخواهد آمد.

عصر خودرو- حضور سایپا یدک در پانزدهمین نمایشگاه قطعات خودرو تهران با استقبال بازدید کنندگان مواجه شد.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک گفت: با راه‌اندازی و بهره‌برداری از سیستم جامع جدید خدمات پس از فروش، به سمت سازمان مشتری‌محور حرکت خواهیم کرد.

عصر خودرو- معاون شبکه شرکت سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک تاکید کرد: شبکه نمایندگی های گسترده و همچنین ارائه خدمات با کیفیت، مزیت رقابتی گروه خودروسازی سایپا است و شرکت سایپا یدک با شبکه خود هویت پیدا می کند.

عصر خودرو- مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: مشتری مداری محور اصلی گروه خودروسازی سایپا در ارائه خدمات پس از فروش است و اعتقاد داریم که بنگاه های اقتصادی، بدون مشتری، دوام و ثباتی ندارند.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک اقدامات جدید این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش را براساس ایجاد روش‌های نوین تجارت جهانی در صنعت خودرو تشریح کرد.

عصر خودرو- مدیر عامل سایپایدک از تعریف ۱۰ محور در بسته بهبود رونق کسب و کار شبکه نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا خبر داد.

عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا اعلام کرد مشتریان این گروه خودروسازی می‌توانند برای انجام سرویس دوره‌ای و دریافت خدمات در طرح جمعه‌های پاییز در روزهای جمعه نیز به تعمیرگاه های مرکزی سایپایدک مراجعه کنند.

عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای برآورده کردن نیازهای مشتریان خود در زمینه خرید و فروش خودروهای کارکرده، اقدام به راه‌اندازی مرکز کارشناسی رنگ و بدنه خودرو کرده است.

عصر خودرو- به منظور کاهش ترددهای درون شهری در طول هفته و رعایت فاصله گذاری اجتماعی، افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت مطلوب، تعمیرگاه‌های مرکزی سایپا در تهران، در روزهای جمعه نیز به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک از راه اندازی فروشگاه آنلاین سایپایدک در راستای افزایش رضایت مشتریان و بهبود فرآیندها در حوزه فروش قطعات یدکی خبر داد.

عصر خودرو- قطعات و خدماتی که در طرح «خدمات خودرو در محل» برای خودروهای مشتریان گروه سایپا ارائه می شود علاوه بر اجرت رایگان، ضمانت شبکه خدمات پس از فروش را نیز به همراه دارد.

عصر خودرو- در پی بحث های پیرامون دریافت جریمه از عاملان فروش قطعات خودرو دو خودروساز بزرگ از بابت دیکرد تسویه قطعات خریداری شده، قائم مقام بازرگانی سایپایدک اعلام کرد که از هفته اول آغاز به کار در سال جاری، مصوبه تمهیل اقساط فروردین و همچنین اردیبهشت بدون درنظر گرفتن جریمه تاخیر، صادر و به شبکه ابلاغ شده است.

عصر خودرو- مدیر عملیات شرکت امدادخودرو سایپا با بیان اینکه اجرت خدمات در محل امدادخودرو سایپا رایگان است و برای ایاب و ذهاب ناوگان امدادی این شرکت نیز مبلغی دریافت نمی شود، گفت: امدادخودرو سایپا در راستای همکاری با کمیته اجتماعى و انتظامى ستاد ملى مدیریت کرونا، ناوگان بین جاده ای خود را کاهش داد تا با استفاده از این پتانسیل، خدمات در محل خود را در سطح شهرهای کشور افزایش دهد.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپا یدک با اشاره به ارائه خدمات امدادی به مشتریان در تعطیلات نوروز ۹۹ گفت: به منظور رفاه حال هموطنان گرانقدری که توصیه‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا را رعایت کرده و در خانه مانده‌اند، خدمات امداد در محل گروه خودروسازی سایپا با توان بیشتر استمرار خواهد داشت.

عصر خودرو- مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: به منظور کاهش مراجعه مشتریان محترم گروه سایپا به نمایندگی‌ها و با هدف کاهش تردد در سطح شهرها بخاطر جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، گارانتی خودروهایی که در فروردین ۹۹ به پایان می‌رسد به مدت یک ماه یا دوهزار کیلومتر تمدید می شود.

عصر خودرو- اولین سیستم آموزش فنی خودرو به صورت آنلاین در گروه خودروسازی سایپا راه اندازی و دوره های آموزشی تعمیرکاران و کارشناسان فنی شرکت سایپا یدک به صورت آنلاین و غیرحضوری در این دوره آموزشی حضور پیدا کردند.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک گفت: استفاده از فناوری‌های نو در ارائه خدمات و فروش قطعات زمینه‌ساز تحول در خدمات پس از فروش سایپا خواهد بود.

عصر خودرو- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در حکمی سیدفخرالدین حیدری منش را به عنوان مدیرعامل سایپایدک منصوب کرد.