عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک اقدامات جدید این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش را براساس ایجاد روشهای نوین تجارت جهانی در صنعت خودرو تشریح کرد.
عصر خودرو- مدیر عامل سایپایدک از تعریف ۱۰ محور در بسته بهبود رونق کسب و کار شبکه نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا خبر داد.
عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا اعلام کرد مشتریان این گروه خودروسازی میتوانند برای انجام سرویس دورهای و دریافت خدمات در طرح جمعههای پاییز در روزهای جمعه نیز به تعمیرگاه های مرکزی سایپایدک مراجعه کنند.
عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای برآورده کردن نیازهای مشتریان خود در زمینه خرید و فروش خودروهای کارکرده، اقدام به راهاندازی مرکز کارشناسی رنگ و بدنه خودرو کرده است.
عصر خودرو- به منظور کاهش ترددهای درون شهری در طول هفته و رعایت فاصله گذاری اجتماعی، افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت مطلوب، تعمیرگاههای مرکزی سایپا در تهران، در روزهای جمعه نیز به مشتریان خدمات ارائه میدهند.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک از راه اندازی فروشگاه آنلاین سایپایدک در راستای افزایش رضایت مشتریان و بهبود فرآیندها در حوزه فروش قطعات یدکی خبر داد.
عصر خودرو- قطعات و خدماتی که در طرح «خدمات خودرو در محل» برای خودروهای مشتریان گروه سایپا ارائه می شود علاوه بر اجرت رایگان، ضمانت شبکه خدمات پس از فروش را نیز به همراه دارد.
عصر خودرو- در پی بحث های پیرامون دریافت جریمه از عاملان فروش قطعات خودرو دو خودروساز بزرگ از بابت دیکرد تسویه قطعات خریداری شده، قائم مقام بازرگانی سایپایدک اعلام کرد که از هفته اول آغاز به کار در سال جاری، مصوبه تمهیل اقساط فروردین و همچنین اردیبهشت بدون درنظر گرفتن جریمه تاخیر، صادر و به شبکه ابلاغ شده است.
عصر خودرو- مدیر عملیات شرکت امدادخودرو سایپا با بیان اینکه اجرت خدمات در محل امدادخودرو سایپا رایگان است و برای ایاب و ذهاب ناوگان امدادی این شرکت نیز مبلغی دریافت نمی شود، گفت: امدادخودرو سایپا در راستای همکاری با کمیته اجتماعى و انتظامى ستاد ملى مدیریت کرونا، ناوگان بین جاده ای خود را کاهش داد تا با استفاده از این پتانسیل، خدمات در محل خود را در سطح شهرهای کشور افزایش دهد.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپا یدک با اشاره به ارائه خدمات امدادی به مشتریان در تعطیلات نوروز ۹۹ گفت: به منظور رفاه حال هموطنان گرانقدری که توصیههای ستاد ملی مبارزه با کرونا را رعایت کرده و در خانه ماندهاند، خدمات امداد در محل گروه خودروسازی سایپا با توان بیشتر استمرار خواهد داشت.
عصر خودرو- مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: به منظور کاهش مراجعه مشتریان محترم گروه سایپا به نمایندگیها و با هدف کاهش تردد در سطح شهرها بخاطر جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، گارانتی خودروهایی که در فروردین ۹۹ به پایان میرسد به مدت یک ماه یا دوهزار کیلومتر تمدید می شود.
عصر خودرو- اولین سیستم آموزش فنی خودرو به صورت آنلاین در گروه خودروسازی سایپا راه اندازی و دوره های آموزشی تعمیرکاران و کارشناسان فنی شرکت سایپا یدک به صورت آنلاین و غیرحضوری در این دوره آموزشی حضور پیدا کردند.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک گفت: استفاده از فناوریهای نو در ارائه خدمات و فروش قطعات زمینهساز تحول در خدمات پس از فروش سایپا خواهد بود.
عصر خودرو- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در حکمی سیدفخرالدین حیدری منش را به عنوان مدیرعامل سایپایدک منصوب کرد.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک گفت: با وجود برخی محرک ها در بازار و عواملی که می تواند به افزایش بهای قطعات و ارائه خدمات منجر شود، به منظور حمایت از مصرف کنندگان و مشتریان گروه خودروسازی سایپا، قیمت قطعات یدکی سایپا افزایش نخواهد یافت.
عصر خودرو- مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: ناوگان امدادی گروه خودروسازی سایپا برای اجرای طرح اربعین ۹۸ عازم مرزها و شهرهای غرب کشور شد.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک در بازدید از ایستگاه های ثابت و سیار خدمت رسانی گروه سایپا به زائران عتبات عالیات در مسیرهای منتهی به مرزهای غربی کشور، از ارائه خدمات گسترده به مشتریان گروه سایپا در ایام اربعین حسینی خبر داد.
عصر خودرو- نتیجه ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران با نام اختصاری و لاتین ISQI از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۷ منتشر شد و شرکت سایپایدک، ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات گروه خودروسازی سایپا مقام نخست را در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش کسب کرد.
عصر خودرو- این روزها که نتایح ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکتهای خدمات پس از فروش خودرویی کشور اعلام شده، شیطنت برخی از شرکتها، نتیجه نهایی این گزارش را مخدوش کرده و خوانندگان سایتها و روزنامهها بیگمان با این پرسش روبرو شدند که به راستی کدام شرکت مقام اول خدمات پس از فروش کشور را به دست آورده؟
عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به کسب رتبه نخست ارزیابی شبکه نمایندگیها در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبکه خدمات پس از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.