عصر خودرو- رفتار کارکنان نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران‌خودرو در برخورد با مراجعه‌کنندگان همواره مورد پایش و نظارت محسوس و نامحسوس قرار دارد.

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو طرح ویژه بازدید پیش از نوروز خودروهای تولیدی ایران‌خودرو را به مدت هشت روز، از یازدهم تا نوزدهم اسفند ماه امسال اجرا می‌کند.

عصر خودرو- معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: روند صدور ایساکو کارت صرفا به دلیل پیچیدگی سیستم بانکی با سرعتی کمتر از زمان مورد نظر شرکت ایساکو پیش رفته است، اما بانک‌های عامل وعده داده‌اند تا با سرعت هر چه بیش‌تر فرآیند را اجرایی کنند.

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات که به شرکت‌های خودروساز ابلاغ شده است را اجرایی کرد.

عصر خودرو- گروه صنعتی ایران خودرو، به مناسبت فرارسیدن چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی ایران و در راستای تکریم مشتریان و ارایه خدمات متنوع به دارندگان محصولات خود، طرح ویژه‌ای را از دوازدهم تا بیست و یکم بهمن ماه امسال به مدت ۱۰ روز به اجرا می‌گذارد.

عصر خودرو- آزمون سراسری مهارت کارشناسان فنی دفاتر منطقه‌ای ایساکو برگزار شد.

عصر خودرو- مجموعه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در هفدهمین نمایشگاه تخصصی خودرو، قطعات و مجموعه‌های خودرویی اهواز کار خود را آغاز کرد.

عصر خودرو- شرکت ایساکو، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاری‌سازی خودروهای جدید گروه صنعتی ایران‌خودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.

عصر خودرو- سیزدهمین آزمون سراسری شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو، به منظور مهارت‌سنجی کارکنان نمایندگی‌ها از ۱۵ تا ۲۵ آذر ماه، به صورت الکترونیکی برگزار می‌شود.

عصر خودرو- جلسه انجمن صنفی نمایندگی‌های منتخب ایران‌خودرو با هدف هم‌‌اندیشی در زمینه بهبود فضای کسب و کار نمایندگی‌های مجاز، ارتقای رضایت مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش و افزایش سهم بازار برگزار شد.

عصر خودرو- مدیر مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو گفت: با توجه به وجود زیرساخت‌های ارتباطی و نرم افزاری این مرکز که در کلاس جهانی و با بهینه‌کاوی از بهترین مراکز تماس دنیا توسعه یافته، ۲۶۶ جایگاه کاری به‌صورت حضوری و ۳۰۰ جایگاه به صورت دورکاری در هفت مرکز تماس با قابلیت پاسخگویی هم‌زمان ۵۳۰ تماس در سراسرکشور بدون محدودیت جغرافیایی فعال است.

عصر خودرو- پس از وقوع دو زلزله پیاپی بیش از شش ریشتری در استان هرمزگان، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.

عصر خودرو- با امضای تفاهم‌نامه میان شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و اتحادیه تاکسی‌رانی‌های شهری کشور، خرید قطعات اصلی و دریافت خدمات استاندارد از تمامی فروشگاه‌های ایساکو و نمایندگی‌های ایران‌خودرو با بهره‌مندی از تسهیلات بدون بهره «ایساکو کارت» برای دارندگان تاکسی فراهم شد.

عصر خودرو- با امضای تفاهم‌نامه میان شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و اتحادیه تاکسی‌رانی‌های شهری کشور، خرید قطعات اصلی و دریافت خدمات استاندارد از تمامی فروشگاه‌های ایساکو و نمایندگی‌های ایران‌خودرو با بهره‌مندی از تسهیلات بدون بهره «ایساکو کارت» برای دارندگان تاکسی فراهم شد.

عصر خودرو- ایساکو در شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات، لوازم و مجموعه‌های خودرو در محل دایمی نمایشگاه بین‌المللی کار خود را آغاز کرد.

عصر خودرو- همزمان با تولید انبوه خودرو تارا اتوماتیک، شرکت ایساکو آمادگی کامل خود را برای ارایه خدمات پس از فروش این خودرو اعلام کرد.

عصر خودرو- در حکمی از سوی مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، سیدرضا مفیدی به عنوان مدیرعامل و عضو هیئت مدیره ایساکو جایگزین مهدی مونسان شد.

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با هدف‌گذاری تسهیل دسترسی مشتریان و دارندگان محصولات ایران‌خودرو به قطعات اصلی و افزایش سهم بازار، رکورد فروش روزانه و ماهانه خود را در روز پایانی شهریورماه امسال پشت سر گذاشت.

عصر خودرو- بار دیگر شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) موفق شد تا در چهار ماهه ابتدای امسال، بالاترین شاخص رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش خودروسازان کشور را به دست آورد.

عصر خودرو- شرکت ایساکو برای نخستین بار در تاریخ صنعت خودرو ایران و پس از دوازده سال متوالی صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش با کسب امتیاز کل ۸۵.۳ و گذر از امتیاز ۸۵ موفق به کسب «رتبه یک» در ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال ۱۳۹۹ شد.