وی با بیان اینکه نظارت بر عملکرد ناوگان به صورت کامل وجود خواهد داشت، گفت: در طول ایام سال نیز نظارت‌ها وجود دارد اما در ایام نوروز با توجه به پیک سفر و تقاضای بالای مسافر در کنار افزایش حجم ناوگان نظارت‌ها مضاعف می‌شود.

معاون دفتر حمل مسافر سازمان راهداری تأکید کرد: همچنین به مدیران فنی شرکت‌ها تأکید شده است که در این ایام به صورت کامل بر عملکرد ناوگان خود نظارت کنند ضمن آنکه نمایندگان سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای نیز در پایانه‌ها مستقر هستند و بر عملکرد ناوگان نظارت دارند.

شهرزاد با تأکید بر اینکه نظارت‌ها به صورت محسوس و نامحسوس خواهد بود، گفت: تلاش می‌کنیم نوروز امسال مسافران نوروزی مانند سال‌های گذشته سفر ایمنی را تجربه کنند.

معاون دفتر حمل مسافر سازمان راهداری با اشاره به آغاز فروش اینترنتی بلیت نوروزی اتوبوس از امروز، گفت: سایت‌های www.irsafar.com و www.payaneh.ir سایت‌هایی هستند که برای فروش اینترنتی بلیت اتوبوس در نظر گرفته شده است ضمن آنکه سایت‌‌های اینترنتی شرکت‌های تعاونی نیز فروش اینترنتی بلیت را انجام می‌دهند.

شهرزاد یادآور شد: از 17 اسفند ماه نیز فروش حضوری بلیت اتوبوس برای نوروز آغاز می‌شود و بدین ترتیب سیستم فروش حضوری و اینترنتی تواما خواهد بود و فروش حضوری از طریق دفاتر سطح شهر و دفاتر شرکت‌‌های مسافری در پایانه‌ها انجام می‌شود.

شهرزاد اظهار داشت: طرح نوروزی امسال نیز از 25 اسفندماه آغاز خواهد شد و تا 15 فروردین 94 ادامه می‌یابد.

معاون دفتر حمل مسافر سازمان راهداری اظهار داشت: مسافران در صورت بروز مشکل می‌توانند به دفاتر نمایندگی سازمان راهداری در پایانه‌ها مراجعه کنند و مطمئن باشند که مشکل آنها حل خواهد شد.

شهرزاد اظهار داشت: مسافران درباره مواردی نظیر نرخ بلیت، مشکلات قبل از سفر، حین سفر و بعد از سفر و نحوه برخورد رانندگان و از این قبیل می‌توانند به دفاتر نمایندگی سازمان راهداری در پایانه‌ها مراجعه کنند.

وی درباره نظارت بر نحوه عرضه و تناسب تقاضا و عرضه در این باره توضیح داد: قطعا در ایام نوروز پیک سفر تقاضا بالاست و درباره ناوگان هم محدودیت‌هایی است اما با همکاری شرکت‌های تعاونی در مسیرهای پرتردد ناوگان اضافه اختصاص می‌یابد.

معاون دفتر حمل مسافر سازمان راهداری بیان کرد: نوروز امسال حدود 20 میلیون مسافر توسط انواع ناوگان حمل و نقل عمومی مسافری جاده‌ای شامل اتوبوس، مینی‌بوس و سواری کرایه جابه‌جا شود.

وی اظهار داشت: همچنین در راستای بررسی عملکرد شرکت‌ها و پیشگیری میزان رضایت مسافران از خدمات شرکت‌های تعاونی و نحوه برخورد رانندگان تلاش کردیم موضوع نظرسنجی را به بخش خصوصی واگذار کنیم بدین ترتیب که با همکاری یکی از شرکت‌های آماری فرم‌های نظرسنجی بین مسافران توزیع می شود و شرکت مزبور آمار و اطلاعات و نظریات مردم را به صورت دقیق به ما اعلام می‌کند.

دانلود با کیفیت