فونیکسریمکسبهتام

مدیرعامل سایپایدک:

فرهنگ خدمت و تکریم مشتری باید در شبکه نمایندگی‌ها تقویت شود

عصرخودرو: مدیرعامل سایپایدک گفت: فرهنگ خدمت رسانی و تکریم مشتری در شبکه نمایندگی‌های سایپا جاری شده اما تاکید ما بر این است که باید از این حد هم فراتر برویم به طوری که با تقویت این فرهنگ، احترام به کرامت انسانی مشتریان مورد توجه ویژه قرار گیرد.

فرهنگ خدمت و تکریم مشتری باید در شبکه نمایندگی‌ها تقویت شود
نسخه قابل چاپ
شنبه ۱۱ بهمن ۱۳۹۳ - ۱۰:۲۱:۰۳

    به گزارش پایگاه خبری «عصرخودرو»، مهندس مصطفی وحیدزاده در نشستی با مدیران نمایندگی‌های استانهای خوزستان و ایلام در اهواز، با بیان این مطلب اظهار داشت: استانهای ایلام و خوزستان پیشتاز دفاع مقدس بودند به طوری که این دو استان شهدای گرانقدر بسیاری را برای تامین امنیت و آسایش مردم تقدیم انقلاب کردند. در واقع امنیت امروز ما مرهون تلاش و ایثار مردم این منطقه است.

    وی ادامه داد: به منظور رفع مشکلات نمایندگی‌ها، کارگروهی در دو استان ایلام و خوزستان تشکیل می‌شود تا فرآیند رسیدگی و حل مشکلات سریعتر انجام شود.

    مدیرعامل سایپایدک با اشاره به اینکه نام و نشان نمایندگی‌ها با برند سایپا گره خورده است، افزود: به همین دلیل کنترل و نظارت مدیران نمایندگی بر عملکرد زیر مجموعه خود از اهمیت بالایی برخوردار است.

    مهندس وحیدزاده در ادامه سخنانش، نقش صنعت خودرو در تولید و اشتغال را یادآور شد و گفت: البته در این زمینه ایرادها و مشکلاتی وجود دارد که با تلاش و جدیت در انجام کارها می‌توانیم جایگاه خودروسازی را در صنعت کشور ارتقا دهیم.

    وی افزود: شبکه نمایندگی‌ها در سالهای اخیر با وجود مشکلات فراوانی که برای سایپا وجود داشت، وفاداری خود را ثابت کردند و در کنار گروه سایپا به تلاش برای رفع مشکلات پرداختند که این اقدام آنها قابل تقدیر است.

    مدیرعامل سایپایدک با تاکید بر ضرورت توجه بیشتر شبکه به کسب و کارهای جدید فاصله گرفتن از روش‌های سنتی در ارائه خدمات، گفت: کارت نارنجی از جمله مواردی است که قابلیت رشد دارد و می‌تواند به تحول کسب و کار و اقتصاد نمایندگی‌ها کمک کند. همچنین تمرکز بیشتر بر فروش قطعات یدکی به ویژه در بازارچه‌های مرزی ایلام و خوزستان می‌تواند حاشیه سود خوبی برای فعالیت نمایندگی‌ها ایجاد نماید.

    مهندس وحیدزاده با اعلام اینکه دفتر منطقه‌ای خوزستان به زودی راه‌اندازی خواهد شد، بر ضرورت توجه بیشتر به نمایندگی‌های فعال در مناطق محروم و حمایت از آنها تاکید کرد.

    لازم به ذکر است در این نشست، نمایندگی‌های استان‌های ایلام و خوزستان در سخنان جداگانه‌ای برخی از مشکلات و چالش‌های پیش روی نمایندگی‌ها را مطرح کردند و با دستور مدیرعامل سایپایدک مقرر شد کارگروه ویژه‌ای با حضور مدیران و کارشناسان سایپایدک و مدیران نمایندگی‌ها برای رسیدگی به این مشکلات تشکیل شود و نتایج آن در اختیار نمایندگی‌ها قرار گیرد.

    کرمان موتوراکستریم
    پربازدیدترین های ۲ روز گذشته
      پربازدیدترین های هفته
        دکه مطبوعات
        • خودرو امروز ۶۶۹
        • خودرو امروز ۶۶۸
        • خودرو امروز ۶۶۷
        • خودرو امروز ۶۶۶
        • خودرو امروز ۶۶۵
        • خودرو امروز ۶۶۴
        • خودرو امروز ۶۶۳
        • خودرو امروز ۶۶۲
        • خودرو امروز ۶۶۱
        آخرین بروزرسانی ۷ روز پیش
        آرشیو