اطلس خودروکار کلیک

در تاریخ صنعت خودروی کشور محقق شد

رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش

عصر خودرو- براساس نتایج نظرسنجی‌ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.

رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش
نسخه قابل چاپ
دوشنبه ۱۶ فروردين ۱۴۰۰ - ۱۰:۱۵:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو» به نقل از ایکوپرس، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: این شرکت در بهمن ماه 99 با کسب امتیاز 784 در شاخص رضایت مشتریان، در میان خودروسازان داخلی دارای بیش از 10 نمایندگی، رکوردی تاریخی را به ثبت رساند.

    مهدی مونسان افزود: ایساکو با برنامه‌ریزی صحیح توانست از ابتدا تا انتهای سال 99، در مسیری صعودی، امتیاز خود در این زمینه را به صورت ماهیانه افزایش دهد و علاوه بر شکستن رکورد در پاییز 99، در بهمن ماه نیز با چهارده امتیاز رشد نسبت به مدت مشابه در سال 98، صدرنشین حوزه رضایت مشتری تمامی خودروسازان کشور شود.

    وی ادامه داد: در سالی که گذشت، صنعت خودرو همچون سایر بخش‌های کشور به دلیل مقابله با مشکلات اقتصادی ناشی از تحریم‌های ظالمانه و شیوع بیماری کووید 19، با دشواری‌های بسیار روبرو بود، اما از آن‌جا که هدف اصلی ایساکو، ارایه بهترین خدمات پس از فروش به مشتریان است، تلاش‌ دو چندانی در این مسیر صورت گرفت و موانع، به فرصت‌های رشد بدل شد و با انجام اقدامات اصلاحی و قرار گرفتن در مدار توسعه پایدار، این موفقیت برای خودروساز بزرگ کشور به دست آمد.

    برچسب ها
    کرمان موتور
    مطالب مرتبط
    پربازدیدترین های ۲ روز گذشته
      پربازدیدترین های هفته
        دکه مطبوعات
        • خودرو امروز ۵۲۳
        • خودرو امروز ۵۲۲
        • خودرو امروز ۵۲۱
        • خودرو امروز ۵۲۰
        • خودرو امروز ۵۱۹
        • خودرو امروز ۵۱۸
        • خودرو امروز ۵۱۷
        • خودرو امروز ۵۱۶
        • خودرو امروز ۵۱۵
        آخرین بروزرسانی ۲ روز پیش
        آرشیو