به گزارش پايگاه اطلاع رساني «عصر خودرو»، احمد کرفي مديرعامل شرکت امداد خودرو سايپا، با اعلام اين خبر گفت: «در سال گذشته از مجموع خدمات ارائه شده امدادي 23 درصد خدمات به غيرمشترکان ارائه شده است.»
وي که در نشست با مديران نمايندگي هاي سايپا در استان هاي گلستان و مازندران سخن مي گفت، اظهار داشت: «با ارائه خدمات امدادي استاندارد به مشترکين و غير مشترکين و تعريف خدمات جديد، در آينده نزديک از طريق شرکت امداد خودرو سايپا مشتريان بيشتري به نمايندگي هاي مجاز مراجعه خواهند کرد.»
مديرعامل امداد خودرو سايپا با تاکيد بر اينکه بازار خدمات بايد به سمت خودروهاي دوره وارانتي سوق پيدا کند، گفت: «يکي از دغدغه هاي مهم مديران ارشد گروه سايپا رونق کسب و کار نمايندگي ها و جذاب کردن خدمات دوره وارانتي توسط نمايندگي هاي مجاز است.»
مهندس کرفي ادامه داد: «با مطالعات صورت گرفته و راهبردهاي تدوين شده بسياري از وظايف سايپا يدک و امداد خودرو سايپا قابل واگذاري به نمايندگي ها و انجمن صنفي نمايندگي هاي سايپا مي باشد.»
وي ادامه داد: «به عنوان نمونه سايپايدک دفاتر منطقه اي را در مراکز استان ها جمع آوري کرده و اين مسئوليت ها را به انجمن هاي صنفي نمايندگي ها واگذار مي کند، چون معتقد است بسياري از اين وظايف بدون طي کردن بوروکراسي توسط انجمن هاي صنفي قابل اجراء است.»
کرفي با اشاره به حضور فعال واحدهاي امداد در محورها و جاده هاي کشور اضافه کرد: «وجود خودروهاي امدادي به اين معني نيست که اين خودروها حتماً بايد در ساعات ماموريت تعداد زيادي خدمات امدادي ارائه دهند، بلکه ما دنبال اين هدف هستيم که مالکان خودروهاي گروه سايپا احساس امنيت و آرامش کنند.»
وي تاکيد کرد: «در کنار برنامه هاي گروه سايپا، نمايندگي هاي مجاز نيز بايد در کنار فعاليت هاي خود در حوزه گارانتي، خدمات به خودروهاي وارانتي را با جديت بيشتر دنبال کنند.»
همچنين مرادي مدير عمليات امداد خودرو سايپا، در ادامه اين نشست گفت: «ارتباط و تعامل با انجمن هاي صنفي نمايندگي ها ي سايپا توسعه پيدا خواهد کرد و تصميمات و راهکارهاي جديد توسعه خدمات پس از فروش با مشارکت نمايندگي هاي مجاز عملي خواهد شد.»
در اين نشست مديران نمايندگي استان هاي گلستان و مازندران نقطه نظرات و ديدگاه هاي خود را مطرح کردند.